Najčešće postavljena pitanja

Koja je razlika između Renewd® i novog proizvoda

Renewd® iPhone je obnovljen i provjeren na više od 80 točaka od strane certificiranih stručnjaka, temeljito očišćen i opremljen najnovijim softverom. Budući da se radi o rabljenom proizvodu, Renewd® uređaj može sadržavati male tragove korištenja. Ti tragovi nikada neće utjecati na funkcioniranje, jer je svaki Renewd® uređaj 100% u dobrom tehničkom stanju.

Što predstavlja Certifikat o obnovi

Certifikat o obnovi je priznati nizozemski znak kvalitete u području rabljenih proizvoda, tako da možete biti sigurni da kupujete dobro. Ovaj certifikat, između ostalih, podržavaju Techniek Nederland i TüV. Za sada se Certifikat odnosi samo na iPhone, iPad i MacBook uređaje, a ovi Renewd® uređaji su njime obuhvaćeni.

Moj uređaj nije nov, ali je rabljen. Kako je to moguće?

Svaki Renewd® uređaj je obnovljen i stoga može pokazivati neke znakove korištenja, ali to ne utječe na njegovu jednostavnost korištenja Svaku jedinicu provjeravaju stručnjaci na više od 80 točaka uz službeni softver proizvođača. Unutrašnjost funkcionira kao nova, ali vanjski izgled može pokazivati neke znakove korištenja.

Uređaj ima nekoliko ogrebotina, što da radim?

Svaki Renewd® je obnovljen na održiv način i stoga može imati nekoliko ogrebotina, ali to ne utječe na njegovu jednostavnost korištenja. Svaki uređaj provjeravaju certificirani stručnjaci na više od 80 točaka uz službeni softver proizvođača. Unutrašnjost funkcionira kao nova, ali vanjski izgled može pokazivati neke znakove korištenja.

Uređaj nije potpuno čist, što da radim?

Svaka Renewd® jedinica se dezinficira i čisti nakon temeljite provjere kvalitete, neposredno prije pakiranja. Budući da koristimo izdržljive materijale, moguće je da se tijekom prijevoza ispusti malo prašine i da se uređaj ne isporuči potpuno čist. To ne utječe na njegovu prilagođenost korisnicima.

Uređaj se neće pokrenuti, što da radim?

Jeste li primili svoj Renewd® uređaj, ali se on ne pokreće? Moguće je da je baterija bila prazna prilikom isporuke Renewd® iPhone-a. Stavite uređaj na punjenje najmanje 4 sata prije prve upotrebe. Uređaj i dalje ne radi? Zatražite popravak na: https://www.renewd.com/warranty.

Uređaj traži lozinku koju nisam postavio/postavila, što da radim?

Renewd® iPhone uvijek se vraća na tvorničke postavke prije nego što stigne u kutiji. Stoga nije moguće da na sebi ima lozinku ili podatke prethodnih korisnika. Ako ste zaboravili vlastitu lozinku, slijedite ove korake: https://support.apple.com/hr-hr/HT204306 .

Nisam zadovoljan kozmetičkom kvalitetom jedinice, što da radim?

Svaki Renewd® uređaj je već ranije korišten i može imati neke manje tragove korištenja, ali tehnički je uvijek 100% ispravan. Smjernica za tragove korištenja je da pri normalnom (prirodnom) svjetlu, na udaljenosti do jedne ruke, nećete vidjeti očite ogrebotine ili druge tragove korištenja. Ako proizvod ne ispunjava vaša očekivanja, kontaktirajte nas putem e-pošte na support@renewd.com s fotografijama i objašnjenjem.

U paketu nema slušalica, što da radim?

Slušalice nikada nisu uključene uz Renewd® pametni telefon.

U paketu nedostaju dodaci (npr. kabel), što da radim?

Renewd® iPhone se isporučuje sa:

  • Lightning to USB kablom
  • SIM pin

Renewd® Watch se standardno isporučuje sa:

  • Magnetnim kablom za punjenje

Ako vam nedostaje jedan ili više ovih dodataka, kontaktirajte nas na support@renewd.com

O jamstvu

Zamolio sam Apple da popravi moj uređaj, ali oni to neće učiniti, što da radim?

Renewd® nudi dvogodišnje jamstvo, uz mogućnost besplatnog preuzimanja i povrata. To znači da ćemo vaš (neispravan) uređaj besplatno preuzeti u vašem domu, sve dok je u jamstvenom razdoblju i uvjetima, te vam ga vratiti nakon popravka. Ovu proširenu uslugu ne pruža Apple, već izravno Renewd®. Za https://www.renewd.com/hr/garantieviše informacija pogledajte

Koliko traje jamstvo na mom uređaju?

Renewd® pruža dvogodišnje jamstvo, a vi možete besplatno koristiti našu uslugu preuzimanja i povrata. To znači da ćemo vaš (neispravan) uređaj besplatno preuzeti u vašem domu, pod uvjetom da je u jamstvenom razdoblju i uvjetima, te vam ga vratiti nakon popravka. Ovu proširenu uslugu ne pruža Apple, već izravno Renewd®. Za https://www.renewd.com/hr/garantie više informacija pogledajte

Napomena: ovo jamstvo vrijedi i za bateriju!

Želim vratiti uređaj, ali više nemam originalno pakiranje, što da radim?

Obavezno je vratiti uređaj u originalnom pakiranju. Tako se proces povrata može pravilno obaviti. Ako više nemate originalno pakiranje i račun, povrat, nažalost, nije moguć.

Moj uređaj je pokvaren i želim ga popraviti. Kako to mogu dogovoriti?

Za uređaje koji su neispravni i unutar jamstvenih uvjeta nudimo besplatnu uslugu preuzimanja iamp; povrata. Uređaj ćemo preuzeti u vašem domu i vratiti vam ga nakon popravka. Slijedite korake opisane na:https://www.renewd.com/warranty

Nisam siguran je li moja šteta pokrivena jamstvom, što da radim?

Naš tim za podršku rado će vam pomoći procijeniti je li vaša šteta pokrivena jamstvom. Ako ste u nedoumici, uvijek nas kontaktirajte putem e-pošte support@renewd.com. Ne zaboravite poslati detaljno objašnjenje i po mogućnosti slike, kako bismo vam mogli adekvatno pomoći! Tako sprječavamo da nepotrebno šaljete svoj uređaj na popravak.

Mogu li popraviti svoj uređaj ako je jamstvo isteklo?

Ako je jamstvo isteklo, popravak vašeg uređaja još uvijek je moguć. Naš savjet je da se za to izravno obratite centru za popravke jer to ne pripada jamstvu i više se ne može tražiti kod nas Tako će vam pomoć biti pružena brže! Popravak je trajniji od kupnje novog uređaja, stoga uvijek preporučujemo da pogledate sve mogućnosti!

Gdje mogu pronaći IMEI broj?

IMEI broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći na pakiranju.

Koliko dugo traje proces popravka?

Proces popravka u prosjeku traje 5-7 radnih dana od trenutka kada primimo telefon. Odvojite 1-3 radna dana za otpremu ovisno o mjestu s kojeg se proizvod šalje. Uvijek vam nastojimo vratiti vaš uređaj što je prije moguće!

O narudžbi i dostavi

Gdje mogu kupiti Renewd® uređaje?

Renewd® uređaji se prodaju preko partnera u mnogim različitim zemljama unutar Europske unije. Za više informacija o svim preprodavačima posjetite:

https://www.renewd.com/where-to-buy

Koji su načini i troškovi dostave?

Renewd® prodaje svoje uređaje preko različitih partnera, tako da se načini dostave i troškovi razlikuju ovisno o partneru. Ove informacije možete pronaći na web stranicama naših partnera. Za više informacija pogledajte: https://www.renewd.com/where-to-buy

Koji je rok isporuke?

Renewd® prodaje svoje uređaje preko različitih partnera, tako da se rokovi isporuke razlikuju od partnera do partnera. Ove informacije možete pronaći na web stranicama naših partnera Za više informacija pogledajte: https://www.renewd.com/where-to-buy

Mogu li pratiti svoj paket?

Renewd® svoje uređaje prodaje putem različitih partnera, tako da kod za slijeđenje iamp; praćenje dodaje partner prilikom narudžbe. Ove informacije mogu se pronaći na web stranicama partnera. Za više informacija pogledajte:

https://www.renewd.com/where-to-buy

Mogu li preuzeti narudžbu od vas?

Ne možete preuzeti narudžbu u našoj trgovini. Narudžba će biti poslana na vašu kućnu adresu ili mjesto preuzimanja prilikom online kupovine. Neki od naših prodavača također prodaju naše uređaje u svojim trgovinama. Za više informacija o našim partnerima posjetite:

https://www.renewd.com/where-to-buy

Što trebam učiniti ako sam dobio/dobila oštećen proizvod?

Molimo kontaktirajte trgovinu u kojoj ste ga naručili. Svaka trgovina ima svoja pravila, tako da se ona mogu razlikovati ovisno o trgovini.

O povratu i usluzi

Što uključuje usluga besplatnog preuzimanja i povrata?

U malo vjerojatnom slučaju da nešto nije u redu s nekim od vaših Renewd® uređaja, tada možete koristiti uslugu besplatnog preuzimanja i jamstva povrata u cijeloj Europskoj uniji. Vaš uređaj će tada biti besplatno preuzet u vašem domu i vraćen na odabranu adresu nakon popravka.

Želim vratiti uređaj, ali nemam originalno pakiranje, što da radim?

Obavezno je vratiti uređaj u originalnom pakiranju. Tako se proces povrata može pravilno obaviti. Ako više nemate originalno pakiranje i račun/karticu, povrat, nažalost, nije moguć.

Koji je rok za povlačenje moje kupnje?

To ovisi o zemlji i trgovini u kojoj je proizvod kupljen. Svaka zemlja i svaka trgovina imaju različite rokove za povlačenje. Ove informacije mogu se pronaći na web stranici na kojoj ste kupili Renewd® proizvod.

Nisam zadovoljan/zadovoljna kozmetičkom kvalitetom uređaja, što da radim?

Svaka Renewd® jedinica je već ranije korištena i može imati neke manje tragove korištenja, ali tehnički je uvijek 100% ispravna Smjernica za tragove korištenja je da pri normalnom (prirodnom) svjetlu, na udaljenosti do jedne ruke, nećete vidjeti očite ogrebotine ili druge tragove korištenja. Ako proizvod nije u skladu s vašim očekivanjima, kontaktirajte nas putem e-pošte na support@renewd.com sa fotografijama i objašnjenjem.

U paketu nema slušalica, što da radim?

Uz Renewd® pametni telefon nikada nisu uključene slušalice.

U paketu nedostaju dodaci (kabel), što da radim?

Renewd® pametni telefon standardno se isporučuje sa:

– Lightning to USB kablom

– SIM pin

Renewd® Watch se standardno isporučuje sa:

– Magnetnim kablom za punjenje

Renewd® se usredotočuje na održivost u svim slojevima tvrtke i štedi mnogo e-otpada isporučujući samo kabel. Uzimajući u obzir ovaj standard, Renewd® slijedi smjernice proizvođača.

Ako vam nedostaje jedan ili više ovih dodataka, kontaktirajte nas na support@renewd.com.

Kontakt

Koja je vaša adresa?

Renewd® sjedište nalazi se na sljedećoj adresi:

Burgermeester Verderlaan 11E, 3544AD Utrecht, Nizozemska

Koji je najbolji način da stupim u kontakt s vama?

Naša e-mail adresa je: support@renewd.com.

O Renewd® iPhone

Kako mogu omogućiti i konfigurirati svoj Renewd® iPhone?

Svoj Renewd® iPhone možete uključiti i konfigurirati putem internetske veze. Renewd® iPhone također možete konfigurirati tako da ga povežete s vašim računalom. Ako imate još jedan iPhone, iPad, iPod touch ili Android uređaj, možete prenijeti svoje podatke s njega na svoj novi iPhone. Saznajte više:

https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph1fd7e482f/ios

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® iPhone?

Ako vaš Renewd® iPhone ne radi ispravno, možete ga ponovno pokrenuti.

 

Da biste isključili svoj uređaj, izvršite jedan od sljedećih koraka:

  1. Na uređaju s Face ID-om: istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i jednu od tipki za glasnoću dok ne vidite klizače na zaslonu, a zatim povucite klizač “Isključi”.

– Na uređaju s tipkom Home Pritisnite i držite bočnu tipku ili tipku za odgodu (ovisno o modelu koji imate) i povucite klizač.

– Svi modeli: u Postavkama dodirnite ‘Općenito’ > ‘Isključi’ i povucite klizač.

  1. Da biste ponovno uključili svoj Renewd® iPhone, pritisnite i držite bočnu tipku ili tipku za odgodu (ovisno o modelu koji imate) dok se ne pojavi Apple logo.

 

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/guide/iphone/iph841379c3d/ios

Kako da onemogućim opciju Nađi moj Iphone za moj Renewd® iPhone?

Opcija Pronalaženje mora biti onemogućena prije nego što pošaljete uređaj na popravak. Morate slijediti ove korake:

  1. Otvorite postavke.
  2. Dodirnite [your name] >”Pronalaženje”.
  3. Dodirnite “Nađi moj iPhone”, a zatim odaberite opciju “Isključi”.
  4. Unesite lozinku za svoj Apple ID.
  5. Dodirnite opciju “Isključi”.

Za više informacija pogledajtehttps://support.apple.com/hr-hr/HT211149

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Kako mogu aktivirati svoj Renewd® iPhone?

Postoji nekoliko načina za aktiviranje vašeg Renewd® iPhone-a Naš savjet je da aktivirate svoj uređaj tako da u njega stavite sim-karticu i uključite ga. Tako će Renewd® iPhone prepoznati vašeg operatera i lokaciju te će se sve relevantne postavke automatski ispravno postaviti.

 

Što je uključeno u Renewd® iPhone?

Paket Renewd® iPhone-a uključuje jamstveni list, kabel i iglu za SIM karticu. Svi proizvodi su pakirani u FSC certificirano pakiranje.

O čemu je suradnja s WeForest-om?

Renewd® cijeni svoje proizvode i planet. Zato smo odlučili surađivati s WeForest-om, kako bi svaki prodani Renewd® iPhone izravno pridonio projektu pošumljavanja u Etiopiji. Vaš odabir Renewd® iPhone-a pridonosi obnovi i razvoju sušnih područja, a ruralne zajednice oslobađaju se vanjskog siromaštva. Za više informacija pogledajte:

https://www.weforest.org/partner/renewd

O Renewd® iPad-u

Uz moj iPad ne dolazi adapter za punjenje, je li tako?

To je točno. Renewd® iPad se ne isporučuje s adapterom za punjenje. Baš kao i Apple, Renewd® ne isporučuje adapter za punjenje uz Renewd® iPad. Za optimalno korištenje Renewd® iPad-a, preporučujemo da uvijek koristite certificiranu dodatnu opremu.

Kako mogu konfigurirati svoj Renewd® iPad?

Svoj Renewd® iPad možete uključiti i konfigurirati putem internetske veze Renewd® iPad također možete konfigurirati tako da ga povežete s vašim računalom. Ako imate još jedan iPhone, iPad, iPod touch ili Android uređaj, možete prenijeti svoje podatke s njega na svoj novi iPhone. Za više informacija pogledajte:

https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad995bb83d/ipados

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® iPad?

Ako vaš Renewd® iPad ne radi ispravno, možete ga ponovno pokrenuti.

Da biste isključili svoj uređaj, izvršite jedan od sljedećih koraka:

  1. Pritisnite i držite jednu od tipki za glasnoću i gornju tipku dok ne vidite klizač “Isključivanje”.
  2. Povucite klizač i pričekajte 30 sekundi da se uređaj isključi.
  3. Da biste ponovno uključili uređaj, pritisnite i držite gornju tipku dok ne vidite Apple logo.

Za više informacija pogledajtehttps://support.apple.com/hr-hr/HT210631

Kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju svog Renewd® iPad-a?

Slijedite dolje navedene korake kako biste napravili sigurnosnu kopiju:

  1. Povežite uređaj s Wi-Fi mrežom.
  2. Idite na “Postavke” >> [your name] i dodirnite “iCloud”.
  3. Dodirnite “iCloud sigurnosna kopija”.
  4. Dodirnite “Izradi sigurnosnu kopiju sada”.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/HT211228

Kako mogu vratiti svoj Renewd® iPad na tvorničke postavke?

Slijedite korake u nastavku da vratite iPad na tvorničke postavke:

  1. U postavkama dodirnite “Općenito” > “Prijenos ili resetiranje iPad-a”.
  2. Dodirnite “Obriši sav sadržaj i postavke”.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/guide/ipad/ipad8f91b5e3/ipados

Kako da onemogućim opciju Nađi moj iPad za moj Renewd® iPad?

Prije slanja uređaja na popravak morate onemogućiti opciju Nađi moj iPad. Za više informacija posjetite:https://support.apple.com/hr-hr/HT211149

Kako mogu ukloniti iCloud sa svog Renewd® iPad-a?

Ne zaboravite prvo prenijeti svoje podatke sa starog na novi uređaj. Zatim slijedite korake u nastavku da biste izbrisali svoj iCloud:

  1. Ako imate Apple Watch uparen s iPhone-om, odspojite ga.
  2. Izradite sigurnosnu kopiju uređaja.
  3. Odjavite se sa svog iCloud-a, iTunes Store-a i App Store-a.
  4. Vratite se na “Postavke” > “Općenito” > “Resetiranje” > “Obriši sav sadržaj i postavke”.
  5. Unesite pristupni kod za uređaj. Zatim dodirnite “Obriši uređaj”.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/HT201351

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Što je uključeno u Renewd® iPad?

Paket Renewd® iPad-a sadrži karticu za punjenje s jamstvom i kabel. Svi proizvodi su pakirani u FSC certificirano pakiranje.

O Renewd® Watch-u

Zašto moj Renewd® remen nije originalan?

Remen za Apple sat brže se troši i prlja. Iz tog razloga, Renewd® odlučuje da ne obnovi originalni remen sata. Tako sat traje još dulje, a možete biti sigurni da ne morate brinuti o higijeni.

Koliki je opseg dobivenog remena?

Opseg remena koji se isporučuje uz Renewd® Watch 38/40 mm ima minimalni opseg od 16 cm i maksimalni opseg od 19,5 cm.

Opseg remena koji se isporučuje uz Renewd® Watch 42/44 mm ima minimalni opseg od 17 cm i maksimalni opseg od 21,5 cm.

Remen mog Renewd® Watch-a mi ne odgovara, što da radim?

Uz Renewd® Watch 1 remen se standardno isporučuje. Veličine su navedene u podacima o proizvodu. Ne odstupamo od toga. Ako vam ne odgovara, preporučujemo da sami kupite odgovarajući remen. Tako i dalje možete optimalno koristiti Renewd® Watch.

Nemam iPhone ili iPad; mogu li koristiti svoj Renewd® Watch?

Savjetujemo da koristite Renewd® Watch samo ako ga uparite s iPhone-om. Ako svoj Renewd® Watch uparujete s Android uređajem, funkcije su vrlo ograničene.

Kako mogu sinkronizirati / izraditi sigurnosnu kopiju za svoj Renewd® Watch?

Ne morate ručno sinkronizirati / izrađivati sigurnosnu kopiju za svoj Renewd® Watch Renewd® Watch automatski stvara sigurnosnu kopiju svog sadržaja svaki put kada ga uparite s iPhone-om. Sadržaj je pohranjen na vaše iPhone iCloud ili iTunes sigurnosne kopije, ali se ne može gledati s iCloud-a Sigurnosna kopija se također izrađuje kada odspojite dva uređaja. Svoj Renewd® Watch možete obnoviti iz posljednje sigurnosne kopije odabirom opcije “Obnovi iz sigurnosne kopije” kada ponovno uparite Renewd® Watch s iPhone-om. https://support.apple.com/en-gb/HT204518

Kako mogu ponovno pokrenuti Renewd® Watch?

Kao i svako računalo, Renewd® Watch će povremeno trebati ciklus napajanja kako bi riješio probleme Resetiranje Renewd® Watch-a ponovnim pokretanjem može se postići jednostavnim postupkom. Za ponovno pokretanje Renewd® Watch-a, dugo držite tipku sa strane, a zatim pređite prstom po zaslonu. Isti zaslon se također može koristiti za ulazak u način pričuvne energije https://support.apple.com/en-gb/guide/watch/apd521a8a902/watchos

Kako da onemogućim opciju Nađi moj Apple Watch za moj Renewd® Watch?

Opcija Pronalaženje mora biti onemogućena prije nego što pošaljete uređaj na popravak. Za više informacija posjetite: https://support.apple.com/hr-hr/HT211149

Kako mogu obrisati iCloud sa svog Renewd® Watch-a?

Slijedite korake u nastavku da biste uklonili svoj iCloud sa Renewd® Watch-a:

  1. Prilikom odspajanja držite Renewd® Watch i iPhone zajedno.
  2. Otvorite aplikaciju Watch na iPhone-u.
  3. Idite na karticu “Moj sat” i dodirnite “Svi Apple satovi”.
  4. Dodirnite tipku “Informacije” pored sata koji želite ukloniti.
  5. Dodirnite”Odspoji sat”.
  6. Na GPS + Cellular modelu sata odaberite želite li zadržati ili ukloniti mobilnu pretplatu.
  7. Ponovno dodirnite za potvrdu.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/HT204568

 

 

O Renewd® MacBook-u

Kako mogu postaviti svoj Renewd® MacBook

Kada se vaš iMac prvi put pokrene, pojavit će se pomoćnik za postavljanje koji će vam pomoći da izvršite nekoliko jednostavnih koraka kako biste počeli koristiti svoj Mac. Možete slijediti sve korake ili preskočiti neke i konfigurirati kasnije. Za više informacija o ovim koracima pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/guide/imac/apd831707cb3/mac

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® MacBook?

Da biste ponovno pokrenuli svoj MacBook, pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se Mac ne isključi. Nakon nekoliko sekundi ponovno pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje da biste pokrenuli Mac. Nespremljene promjene u otvorenim dokumentima mogu biti izgubljene. Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/guide/mac-help/mh26785/mac

Kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju svog Renewd® MacBook-a?

Sigurnosna kopija na MacBook-u može se napraviti na nekoliko načina. Korištenjem opcije Time Machine ili iCloud-a, oboje dostupno na vašem MacBook-u. Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/mac-backup

Kako mogu vratiti svoj Renewd® MacBook na tvorničke postavke?

Slijedite korake u nastavku da vratite svoj MacBook na tvorničke postavke:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju.
  2. Odjavite se s iTunes-a, iCloud-a i iMessage-a.
  3. Resetirajte NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory).
  4. Obrišite tvrdi disk i ponovno instalirajte macOS.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/HT201065

Kako da onemogućim opciju Nađi moj Mac za moj Renewd® MacBook?

Opcija Pronalaženje mora biti onemogućena prije nego što pošaljete uređaj na popravak. Za više informacija posjetite: https://support.apple.com/hr-hr/HT211149

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Što je uključeno u Renewd® MacBook?

Paket Renewd® MacBook-a sadrži jamstveni list te originalni ili certificirani punjač i kabel. Svi proizvodi su pakirani u FSC certificirano pakiranje.

O Renewd® Samsung-u

Kako mogu vratiti svoj Renewd® Samsung na tvorničke postavke?

Resetiranje možete izvršiti na različite načine. Slijedite korake u nastavku da biste resetirali svoj Renewd® Samsung:

  1. Prijeđite prstom prema gore za pristup svojim aplikacijama i dodirnite “Postavke”.
  2. Dodirnite “Opće upravljanje”.
  3. Dodirnite “Resetiranje”
  4. Dodirnite “Vrati tvorničke podatke”
  5. Dodirnite “Resetiranje”

Za više informacija pogledajte: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00062029/

Kako da onemogućim opciju Nađi moj uređaj za moj Renewd® Samsung?

Za vraćanje na tvorničke postavke pomoću opcije Pronađi moj mobitel, izvršite sljedeće korake:

  1. Vaš uređaj mora biti povezan na Wifi ili mobilnu mrežu
  2. Vaš uređaj mora biti prijavljen na vaš Samsung račun
  3. Postavke daljinskog upravljanja i daljinskog otključavanja moraju biti omogućene.

Za više informacija pogledajte: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00062029/

Kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju svog Renewd® Samsunga?

Sigurnosnu kopiju svog Renewd® Samsunga možete izraditi na različite načine Putem vašeg računala ili vanjske memorije uz Smart Switch. Za više informacija o stvaranju sigurnosne kopije pogledajte: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/backing-up-and-restoring-data-on-my-galaxy/

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći u: Aplikacije > Postavke > Podaci o uređaju. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Što je uključeno u Renewd® Samsung?

Paket Renewd® Samsunga uključuje jamstveni list i kabel za punjenje Svi proizvodi su pakirani u FSC certificirano pakiranje.

O Renewd® Pixel-u

Kako mogu postaviti svoj Renewd® Pixel

Ako želite prenijeti podatke sa svog telefona, slijedite korake koji se pojavljuju na zaslonu kada se telefon prvi put uključi. Ako preskočite ove korake, za nekoliko minuta dobit ćete obavijest da Pixel još nije u potpunosti postavljen. Dodirnite opciju ‘Završi postavljanje’.

Za više informacija pogledajte: https://support.google.com/pixelphone/answer/6111329?hl=en

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® Pixel?

Renewd® Pixel se može ponovno pokrenuti pritiskom i držanjem tipke za uključivanje/isključivanje otprilike 30 sekundi dok se telefon ne pokrene. Možda ćete morati dodirnuti zaslon za ponovno pokretanje Za više informacija pogledajte: https://support.google.com/pixelphone/answer/6377386?hl=en#:~:text=fixed%20the%20issue.-,Restart%20your%20phone,about%2030%20seconds%20to%20restart.

Kako mogu prenijeti svoje podatke s Android telefona na Renewd® Pixel?

Prvo provjerite koji će podaci biti kopirani tijekom postavljanja Zatim napunite oba telefona i instalirajte sva dostupna ažuriranja na svoj Renewd® Pixel. Pronađite stavke koje su vam potrebne i kopirajte podatke sa svog Android telefona na Renewd® Pixel. Za više informacija pogledajte: https://mobiletrans.wondershare.com/pixel/transfer-data-from-pixel-to-pixel.html

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Gornji lijevi kut telefona > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Što je uključeno u Renewd® Pixel?

Kutija Renewd® Pixel-a sadrži jamstveni list i kabel Svi proizvodi su pakirani u FSC certificirano pakiranje.