Renewd® to zrównoważona alternatywa dla nowego urządzenia. Odnowione® urządzenie otrzymało drugie życie, ale nadal jest w 100% w idealnym stanie technicznym. Ponieważ jest to produkt używany, może nosić niewielkie ślady użytkowania, ale nie wpływają one na jego funkcjonalność. Dzieje się tak dlatego, że został sprawdzony w ponad 80 punktach przez certyfikowanych specjalistów, dokładnie wyczyszczony i zaktualizowany najnowszym oprogramowaniem.
Wybierając Renewd® zamiast nowego urządzenia, zapobiegasz również przedwczesnemu trafianiu elektroniki do e-odpadów i oszczędzasz cenne zasoby, które są wykorzystywane do produkcji nowych produktów.
Najczęściej zadawane pytania
Jaka jest różnica między urządzeniami Renewd® a nowymi?
Jakie certyfikaty gwarantują jakość urządzeń Renewd®?
Firma Renewd® uzyskała dwa europejskie certyfikaty, które gwarantują jakość wszystkich urządzeń Second Life: certyfikat Refurbish oraz certyfikat RecQ.
Pierwszy z nich to uznany holenderski znak jakości wspierany przez Techniek Nederland i TüV Nord i dotyczy odnowionego® iPhone’a, iPada i MacBooka. Certyfikat ten gwarantuje, że kupujesz produkt Second Life wysokiej jakości od sprawdzonego dostawcy.
Drugim znakiem jakości jest uznany europejski znak jakości wspierany przez RCube i DEKRA. Jest to wyraz uznania, że firmy przestrzegają najwyższych standardów w branży remontowej i wzmacnia pozycję Renew® jako lidera branży, który zapewnia konsumentom niezawodne, wysokiej jakości i przyjazne dla środowiska rozwiązania.
Czym jest znak jakości Refurbished?
Odnowiony Certyfikat to uznany holenderski znak jakości dla używanych produktów, dzięki czemu możesz mieć pewność, że dokonujesz dobrego zakupu. Certyfikat ten jest wspierany m.in. przez Techniek Nederland i TüV Nord. Do tej pory Certyfikat dotyczy iPhone’a, iPada i MacBooka, a te odnowione® produkty są nim objęte.
Co oznacza etykieta DEKRA?
Etykieta DEKRA nawiązuje do certyfikatu RecQ, pierwszego europejskiego znaku, który dotyczy produktów używanych i gwarantuje ich jakość.
Dostarczony przez RCube i DEKRA, potwierdza, że Renewd® przestrzega najwyższych standardów w branży remontowej. Nasze zaangażowanie w dostarczanie urządzeń najwyższej jakości jest poparte tym cenionym certyfikatem.
Moje urządzenie nie jest nowe, lecz używane. Jak to możliwe?
Renewd® jest liderem na rynku samochodów używanych, dając urządzeniom drugie życie, a konsumentom zrównoważoną alternatywę w bardziej przystępnej cenie. Ponieważ są to produkty używane, mogą nosić ślady użytkowania, ale nie wpływają one na ich funkcjonalność. Każde urządzenie jest sprawdzane przez profesjonalistów korzystających z oficjalnego oprogramowania producenta w ponad 80 punktach, starannie czyszczone i dostarczane w ekologicznych opakowaniach.
Wybierając Renewd® zamiast nowego urządzenia, zapobiegasz również przedwczesnemu trafianiu zużytej elektroniki do e-odpadów i oszczędzasz cenne zasoby, które są wykorzystywane do produkcji nowych produktów.
Jaki jest stan baterii odnowionego® urządzenia?
Każde urządzenie Renewd® zostało dokładnie sprawdzone przez specjalistów pod kątem ponad 80 punktów funkcjonalności, aby upewnić się, że jest w idealnym stanie technicznym i ma minimalną pojemność baterii 85%.
Czy urządzenia Renewd® są lepsze dla środowiska?
Dając używane urządzenia drugie życie, Renewd® ogranicza produkcję nowej elektroniki na rynku. Wydłuża to żywotność tych produktów i zapobiega ich przedwczesnemu kończeniu jako e-odpady.
Oznacza to, że z każdym sprzedanym odnowionym iPhonem® można zaoszczędzić średnio 55,5 kg CO2 i 100 litrów wody potrzebnej do wyprodukowania nowych urządzeń. Ale to nie wszystko: kupując iPhone’a z odnowionym® oprogramowaniem, przyczyniasz się bezpośrednio do programów zalesiania WeForest! Jedno z partnerstw odpowiedzialnych społecznie Renewd®. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź: https://www.renewd.com/sustainability
Urządzenie ma kilka zadrapań, co należy zrobić?
Każde urządzenie Renewd® otrzymało trwałe drugie życie i dlatego może mieć kilka śladów użytkownika, ale nie wpływa to na łatwość jego użytkowania. Każdy produkt jest sprawdzany przez ekspertów w ponad 80 punktach przy użyciu oryginalnego oprogramowania producenta. Funkcje wewnętrzne są takie same jak w nowym urządzeniu, ale na zewnątrz mogą wykazywać pewne ślady użytkowania.
Urządzenie nie jest całkowicie czyste, co należy zrobić?
Każda jednostka Renewd® jest dezynfekowana i czyszczona po dokładnej kontroli jakości przed zapakowaniem. Ponieważ używamy trwałych materiałów, możliwe jest, że podczas transportu z opakowania wydostanie się trochę kurzu i sprawi, że urządzenie będzie wyglądało na brudne. Nie wpływa to jednak na jego użyteczność.
Czy bateria mojego odnowionego® urządzenia jest oryginalna?
Wszystkie urządzenia Renewd® są dokładnie sprawdzane i testowane pod kątem ponad 80 punktów przez certyfikowanych specjalistów przy użyciu oficjalnego oprogramowania producenta. To oprogramowanie wykrywa oryginalność baterii. Jeśli zostanie znaleziona nieoryginalna bateria, urządzenie nie zostanie objęte odnowioną® kontrolą jakości.
Urządzenie nie uruchamia się, co należy zrobić?
Otrzymałeś odnowione® urządzenie, ale nie uruchamia się? Możliwe, że bateria jest rozładowana w momencie dostarczenia odnowionego® urządzenia. Umieść go na ładowarce na co najmniej 4 godziny przed pierwszym użyciem. Czy urządzenie nadal nie działa? Zgłoś się do naprawy na stronie https://www.renewd.com/warranty.
Urządzenie prosi o podanie hasła, którego sam nie ustawiłem, co należy zrobić?
Odnowione® urządzenie jest zawsze resetowane do ustawień fabrycznych podczas kontroli jakości. Nie jest więc możliwe, aby znajdowało się na nim hasło lub dane poprzednich użytkowników. Jeśli nie pamiętasz własnego hasła, wykonaj następujące kroki: https://support.apple.com/en-gb/HT204306.
Nie jestem zadowolony z jakości kosmetycznej urządzenia, co mam zrobić?
Każde urządzenie Renewd® było już wcześniej używane i może nosić niewielkie ślady użytkowania, ale technicznie zawsze jest w 100% sprawne. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami drogą mailową na adres [email protected], załączając zdjęcia i wyjaśnienie.
W opakowaniu nie ma słuchawek / zestawu słuchawkowego, co mam zrobić?
Słuchawki lub zestaw słuchawkowy nigdy nie są dołączane do smartfonu Renewd®.
W opakowaniu brakuje jakiegoś akcesorium (np. kabla), co należy zrobić?
Telefon iPhone Renewd® jest dostarczany wraz z:
- Adapter
- Kabel Lightning – USB
- Styki SIM
Głównym celem Renewd® jest zmniejszenie ilości e-odpadów i pozytywny wpływ na ślad węglowy. Dostarczając tylko, kierujemy się naszymi wartościami, a także wartościami producenta.
Zegarek Renewd® jest standardowo dostarczany z:
- Magnetyczny kabel do ładowania
Jeśli brakuje jednego lub więcej z tych akcesoriów, należy skontaktować się z nami pod adresem [email protected].
O gwarancji
Prosiłem firmę Apple o naprawę urządzenia, ale nie pomogą. Co mam zrobić?
W Renewd® oferujemy dołączoną gwarancję, z opcją bezpłatnej usługi odbioru i zwrotu. Oznacza to, że bezpłatnie odbierzemy Twoje (wadliwe) urządzenie z Twojego domu, o ile jest ono w okresie gwarancyjnym, i zwrócimy je do Ciebie po naprawie. Rozszerzona usługa nie jest świadczona przez firmę Apple, a bezpośrednio przez Renewd®. Zobaczhttps://www.renewd.com/warranty , aby uzyskać więcej informacji.
Jak długo obowiązuje gwarancja na moje urządzenie?
W Renewd® oferujemy dołączoną gwarancję, a Ty możesz bezpłatnie skorzystać z naszej usługi odbioru i zwrotu. Oznacza to, że odbierzemy urządzenie (uszkodzone) za darmo z Twojego domu, pod warunkiem, że jest objęte gwarancją i zgodnie z warunkami, po czym zwrócimy je po dokonaniu naprawy. Rozszerzona usługa nie jest świadczona przez firmę Apple, a bezpośrednio przez Renewd®. Zobacz https://www.renewd.com/pl/gwarancji Uwaga: Niniejsza gwarancja dotyczy również baterii!
Chcę zwrócić urządzenie, ale nie mam już oryginalnego opakowania, co mam zrobić?
Urządzenie należy obowiązkowo zwrócić w oryginalnym opakowaniu. W ten sposób można prawidłowo przeprowadzić proces zwrotu. Jeśli nie posiadasz oryginalnego opakowania i dowodu zakupu, zwrot nie jest niestety możliwy.
Mój telefon jest zepsuty i chcę go naprawić. Jak mogę tego dokonać?
W przypadku urządzeń, które są uszkodzone i objęte gwarancją, oferujemy bezpłatną usługę odbioru i zwrotu. Odbierzemy urządzenie z domu klienta i zwrócimy je do niego po naprawie. Postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi na stronie: https://www.renewd.com/warranty.
Jesteś ciekawy, jakie są warunki gwarancji?
Można je znaleźć w Internecie:
Nie wiem, czy moja szkoda jest objęta gwarancją. Co mam zrobić?
Nasz zespół pomocy technicznej z przyjemnością pomoże Ci ocenić, czy uszkodzenie jest objęte gwarancją. W razie wątpliwości zawsze skontaktuj się z nami za pośrednictwem [email protected]. Nie zapomnij przesłać szczegółowych wyjaśnień i ewentualnie zdjęć, abyśmy mogli udzielić Ci właściwej pomocy! W ten sposób zapobiegamy niepotrzebnemu wysyłaniu urządzenia.
Czy mogę naprawiź urządznie, jeśli gwarancja wygasła?
Jeśli gwarancja wygasła, radzimy skontaktować się bezpośrednio z centrum napraw. Jeśli Twoje żądanie wykracza poza okres gwarancji, nie można go już u nas reklamować. W ten sposób szybciej uzyskasz pomoc! Naprawy są trwalsze niż zakup nowego urządzenia, dlatego zawsze sprawdź, czy możliwe jest dokonanie naprawy!
Gdzie mogę znaleźć numer IMEI i/lub numer seryjny?
Numer IMEI i/lub numer seryjny możesz znaleźć w: Ustawienia > Ogólne > Informacje.
Czy nadal posiadasz oryginalne opakowanie? Również na nim można znaleźć numer IMEI.
Jak długo trwa darmowa usługa odbioru i zwrotu?
Naprawa zajmuje średnio 5-7 dni roboczych od czasu otrzymania przez nas telefonu. Wysyłka trwa 1-3 dni, w zależności od miejsca, z którego jest wysyłana jest paczka. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej zwrócić Twoje urządzenie!
Zamawianie i dostawa
Gdzie mogę kupić urządzenia Renewd®?
Urządzenia Renewd® są sprzedawane przez partnerów w wielu różnych krajach Unii Europejskiej. Więcej informacji o wszystkich sprzedawcach można znaleźć na stronie: https://www.renewd.com/where-to-buy.
Jakie są metody wysyłki i koszty?
Renewd® sprzedaje swoje urządzenia za pośrednictwem różnych partnerów, więc metody i koszty wysyłki różnią się w zależności od partnera. Informacje te można znaleźć na stronach internetowych naszych partnerów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://www.renewd.com/where-to-buy.
Jaki jest czas dostawy?
Renewd® sprzedaje swoje urządzenia za pośrednictwem różnych partnerów, więc czas dostawy różni się w zależności od partnera. Informacje te można znaleźć na stronach internetowych naszych partnerów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://www.renewd.com/where-to-buy.
Czy mogę śledzić swoją przesyłkę?
Renewd® sprzedaje swoje urządzenia za pośrednictwem różnych partnerów, więc kod Track & Trace jest dodawany przez partnera podczas składania zamówienia. Informacje te można znaleźć na stronach internetowych naszych partnerów. Więcej informacji:
Czy mogę odebrać od was zamówienie?
Nie możesz odebrać zamówienia w naszym sklepie. Zamówienie zostanie wysłane na adres domowy lub do punktu odbioru po dokonaniu zakupu online. Niektórzy odsprzedawcy sprzedają nasze urządzenia w swoich sklepach. Więcej informacji o naszych partnerach można znaleźć na stronie:
Co zrobić, jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony?
Skontaktuj się ze sklepem, w którym złożono zamówienie. Każdy sklep ma własny regulamin, więc sposób działania może różnić się w zależności od sklepu.
Zwroty i usługi
Co obejmuje darmowa usługa odbioru i zwrotu?
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy coś jest nie tak z jednym z odnowionych® urządzeń, możesz skorzystać z bezpłatnej usługi gwarancyjnej odbioru i zwrotu na terenie całej Unii Europejskiej. Twoje urządzenie zostanie za darmo odebrane z Twojego domu i zwrócone po dokonaniu naprawy.
Chcę zwrócić urządzenie, ale nie mam oryginalnego opakowania. Co mam zrobić?
Urządzenie należy obowiązkowo zwrócić w oryginalnym opakowaniu. W ten sposób możemy prawidłowo obsłużyć proces zwrotu. Jeśli nie masz oryginalnego opakowania i paragonu/karty, nie możesz dokonać zwrotu urządzenia.
Jaki jest okres wycofania się z zakupu?
To zależy od kraju i sklepu, w którym dokonano zakupu. W każdym kraju i w każdym sklepie obowiązują inne okresy umożliwiające wycofanie się z zakupu. Więcej informacji można znaleźć na stronie, na której dokonano zakupu produktu Renewd®.
Nie zadowala mnie jakość kosmetyczna urządzenia. Co mam zrobić?
Każde urządzenie Renewd® było już wcześniej używane i może nosić niewielkie ślady użytkowania, ale technicznie zawsze jest w 100% sprawne. Jeśli produkt nie spełni Państwa oczekiwań, prosimy o kontakt mailowy pod adresem
[email protected]
ze zdjęciami i wyjaśnieniem.
W opakowaniu nie ma słuchawek. Co mam zrobić?
Żadne zatyczki do uszu ani zestawy słuchawkowe nigdy nie są dołączone do telefonu Renewd® S.
W opakowaniu brakuje akcesorium (kabla), co należy zrobić?
Odnowiony® smartfon jest standardowo dostarczany z:
- Kabel Lightning – USB
- Styki SIM
Zegarek Renewd® jest standardowo dostarczany z:
- Magnetyczny kabel do ładowania
Renewd® koncentruje się na zrównoważonym rozwoju we wszystkich warstwach firmy i oszczędza wiele e-odpadów, dostarczając tylko. Mając na uwadze ten standard, Renewd® postępuje zgodnie z wytycznymi producentów.
Jeśli brakuje jednego lub więcej z tych akcesoriów, należy skontaktować się z nami pod adresem [email protected].
Kontakt
Jaki jest wasz adres?
Siedziba Renewd® znajduje się pod tym adresem:
Burgermeester Verderlaan 11E, 3544AD Utrecht, The Netherlands
W jaki sposób najlepiej sie z wami skontaktować?
Nasz adres e-mail to: [email protected].
Renewd® iPhone
Jak mogę włączyć i skonfigurować iPhone Renewd®?
Możesz włączyć iPhone Renewd® i skonfigurować go przez Internet Możesz też skonfigurować iPhone Renewd®, podłączając go do komputera Jeśli posiadasz inne urządzenia iPhone, iPad, iPod Touch lub Android, możesz przenieść z nich dane na nowy iPhone. Więcej informacji:
https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph1fd7e482f/ios
Jak mogę przenieść dane na iPhone Renewd®?
Z innego iPhone’a: https://support.apple.com/pl-pl/HT201269
Z urządzenia Android https://support.apple.com/pl-pl/HT201196
Jak mogę ponownie uruchomić iPhone Renewd®?
Jeśli Twój iPhone Renewd® nie działa prawidłowo, możesz go ponownie uruchomić.
Aby wyłączyć urządzenie, wykonaj jeden z poniższych kroków:
- Na urządzeniu z funkcją Face ID:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny i jeden z przycisków głośności, aż zobaczysz suwaki na ekranie, a następnie przeciągnij suwak „Wyłącz”.
- Na urządzeniu z przyciskiem Początek:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub przycisk drzemki (w zależności od posiadanego modelu) i przeciągnij suwak.
- Wszystkie modele:
- W Ustawieniach dotknij „Ogólne > ” „Wyłącz” i przeciągnij suwak.
Aby ponownie włączyć iPhone Renewd® iPhone, naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub przycisk drzemki (w zależności od modelu), aż pojawi się logo Apple.
Więcej informacji: https://support.apple.com/pl-pl/guide/iphone/iph841379c3d/ios
Jak wykonać kopię zapasową iPhone'a?
Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph3ecf67d29/ios.
Jako mogę zresetować iPhone Renewd® do ustawień fabrycznych?
Więcej informacji: https://support.apple.com/pl-pl/HT201252
Jak wyłączyć funkcję "Znajdź moje urządzenie" dla mojego nowego odnowionego iPhone'a®?
Funkcja „Znajdź moje urządzenie” musi być wyłączona przed przesłaniem urządzenia do naprawy. Należy wykonać poniższe kroki:
- Otwórz menu Ustawienia.
- Dotknij opcji „Znajdź [your name] > mój”.
- Stuknij „Znajdź mój iPhone”, a następnie stuknij Wyłącz
- Wprowadź hasło dla identyfikatora Apple.
- Kliknij Wyłącz
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.
Gdzie mogę znaleźć numer IMEI i/lub numer seryjny?
Numer IMEI i/lub numer seryjny możesz znaleźć w: Ustawienia > Ogólne > Informacje. Czy nadal posiadasz oryginalne opakowanie? Również na nim można znaleźć numer IMEI.
Jak mogę aktywować telefon iPhone Renewd®?
Istnieje kilka sposobów aktywacji telefonu iPhone Renewd®. Radzimy aktywować urządzenie, umieszczając w nim kartę SIM i włączając je. W ten sposób telefon iPhone Renewd® rozpoznaje operatora i lokalizację użytkownika, a wszystkie istotne ustawienia są automatycznie ustawiane prawidłowo.
Co obejmuje iPhone Renewd®?
Opakowanie odnowionego® iPhone’a zawiera kartę gwarancyjną, i pin do kieszeni karty SIM. Wszystkie produkty pakowane są w opakowania z certyfikatem FSC.
Chcę dowiedzieć się więcej o wszystkich opcjach iPhone'a Renewd®. Gdzie mogę znaleźć te informacje?
Więcej informacji: https://support.apple.com/pl-pl/iphone
Co oznacza współpraca z WeForest?
Renewd® ceni własne produkty i planetę, dlatego zdecydowaliśmy się na współpracę z WeForest. Za każdego sprzedanego odnowionego® iPhone’a bezpośrednio przyczyniasz się do projektu ponownego zalesiania w Etiopii. Wybierając odnowionego® iPhone’a, przekazujesz darowiznę na odbudowę i rozwój suchych obszarów i społeczności wiejskich, które zostały wyciągnięte z zewnętrznego ubóstwa. Więcej informacji:
Renewd® iPad
Do iPada nie jest dołączona ładowarka, prawda?
To prawda. Odnowiony® iPad nie jest dostarczany z kostką ładującą. Podobnie jak Apple, Renewd nie dostarcza kostki ładującej z iPadem Renewd®®. Aby optymalnie korzystać z iPada Renewd®, zalecamy zawsze korzystanie z certyfikowanych akcesoriów.
Jak mogę skonfigurować iPad Renewd®?
Możesz włączyć i skonfigurować odnowionego® iPada za pośrednictwem połączenia internetowego. Możesz także skonfigurować odnowionego® iPada, podłączając go do komputera. Jeśli posiadasz inne urządzenia iPhone, iPad, iPod Touch lub Android, możesz przenieść z nich dane na nowy iPhone. Więcej informacji:
https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad995bb83d/ipados.
Jak mogę ponownie uruchomić iPad Renewd®?
Jeśli Twój odnowiony® iPad nie działa poprawnie, możesz go ponownie uruchomić.
Aby wyłączyć urządzenie, wykonaj jeden z poniższych kroków:
- Naciśnij i przytrzymaj jeden z przycisków głośności i górny przycisk, aż zobaczysz suwak „Wyłącz”.
- Przeciągnij suwak i poczekaj 30 sekund, aż urządzenie się wyłączy.
- Aby ponownie włączyć urządzenie, naciśnij i przytrzymaj przycisk góry, aż zobaczysz logo Apple.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/HT210631.
Jak wykonać kopię zapasową iPada Renewd®?
Postępuj według poniższych instrukcji, aby wykonać kopię zapasową:
- Podłącz urządzenie do sieci Wi-Fi.
- Przejdź do „Ustawień” > [your name] i dotknij „iCloud”.
- Wybierz „Kopia zapasowa iCloud”.
Stuknij opcję Utwórz kopię zapasową teraz. Pozostań w kontakcie z siecią Wi-Fi do momentu zakończenia procesu. W obszarze Utwórz kopię zapasową teraz zostanie wyświetlona data i godzina ostatniej kopii zapasowej.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/HT211228.
Jako mogę zresetować iPad Renewd® do ustawień fabrycznych?
Wykonaj poniższe kroki, aby zresetować iPad do ustawień fabrycznych:
- W Ustawieniach dotknij „Ogólne” ” > Przenieś lub zresetuj iPada”.
- Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Przygotuj zawartość i ustawienia do przeniesienia na nowego iPada: Stuknij w Zaczynamy, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Gdy skończysz, wróć do Ustawień > ogólnych > Transfer lub Wyzeruj iPada, a następnie stuknij w Wymaż zawartość i ustawienia.
- Wymaż wszystkie swoje dane z iPada: Stuknij opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad8f91b5e3/ipados.
Jak wyłączyć funkcję "Znajdź moje urządzenie" dla mojego nowego odnowionego® iPada?
Musisz wyłączyć funkcję „Znajdź moje urządzenie” przed przesłaniem urządzenia do naprawy. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.
Jak usunąć iCloud z iPoda Renewd®?
Nie zapomnij najpierw przenieść dane ze starego urządzenia na nowe. Następnie wykonaj poniższe kroki, aby usunąć iCloud:
- Jeśli twój zegarek Apple Watch jest sparowany z iPhone’m, odłącz go.
- Wykonaj kopię zapasową urządzenia.
- Zaloguj się do iCloud, iTunes Store i App Store.
- Wróć do „Ustawienia”, „Ogólne > ” > , „Resetuj”, ” > Wyczyść całą zawartość i ustawienia”.
- Wprowadź kod dostępu dla urządzenia. Następnie dotknij „Wymaż urządzenie”.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/HT201351.
Gdzie mogę znaleźć numer IMEI i/lub numer seryjny?
Numer IMEI i/lub numer seryjny możesz znaleźć w: Ustawienia > Ogólne > Informacje. Czy nadal posiadasz oryginalne opakowanie? Również na nim można znaleźć numer IMEI.
Co obejmuje iPad Renewd®?
Opakowanie odnowionego® iPada zawiera kartę ładującą z certyfikatem gwarancyjnym i. Wszystkie produkty pakowane są w opakowania z certyfikatem FSC.
Renewd® Watch
Dlaczego moja opaska Renewd® nie jest oryginalna?
Opaska Apple Watch szybciej się zużywa i szybciej się brudzi. Z tego powodu Renewd® postanowił nie dawać drugiego życia oryginalnemu paskowi zegarka. W ten sposób Twój zegarek wytrzyma jeszcze dłużej, a Ty możesz mieć pewność, że nie musisz martwić się o higienę.
Jaki jest obwód dostarczonej opaski?
Obwód opaski dostarczanej z zegarkiem Renewd® Watch 38/40 mm ma minimalny obwód 16 cm i maksymalny obwód 19,5 cm.
Obwód opaski dostarczanej z zegarkiem Renewd® Watch 42/44 mm ma minimalny obwód 17 cm i maksymalny obwód 21,5 cm.
Pasek mojego zegarka Renewd® Watch nie pasuje. Co mam zrobić?
Wraz z zegarkiem Renewd® Watch standardowo dostarczana jest 1 opaska na nadgarstek. Rozmairy są wskazane w informacjach o produkcie. Nie różnią się od naszych produktów. Jeśli nie pasuje, zalecamy samodzielny zakup pasującego paska. W ten sposób nadal możesz optymalnie wykorzystać swój zegarek Renewd®.
Nie mam iPhone'a ani iPada. Czy mogę używać mojego odnowionego® zegarka?
Zalecamy używanie zegarka Renewd® Watch tylko wtedy, gdy można go sparować z iPhonem. Jeśli parujesz zegarek Renewd® Watch z urządzeniem z systemem Android, funkcje są bardzo ograniczone.
Jak mogę zsynchronizować/wykonać kopię zapasową odnowionego® zegarka?
Nie musisz ręcznie synchronizować/tworzyć kopii zapasowej odnowionego® zegarka. Zegarek Renewd® automatycznie tworzy kopię zapasową swojej zawartości po każdym sparowaniu go z telefonem iPhone. Zawartość jest przechowywana w kopiach zapasowych iPhone’a iCloud lub iTunes, ale nie można jej przeglądać z poziomu iCloud. Kopia zapasowa jest tworzona również po rozłączeniu obu urządzeń. Możesz przywrócić zegarek Renewd Watch z ostatniej kopii zapasowej, wybierając opcję „Przywróć z kopii zapasowej” po ponownym sparowaniu zegarka Renewd®® Watch z iPhonem.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/HT204518.
Jak mogę ponownie uruchomić zegarek Renewd® Watch?
Jak każdy komputer, zegarek Renewd® Watch od czasu do czasu wymaga ponownego uruchomienia, aby rozwiązać problemy. Resetowanie zegarka Renewd® Watch przez ponowne uruchomienie można przeprowadzić w prosty sposób Aby ponownie uruchomić zegarek Renewd® Watch, długo naciśnij przycisk boczny, po czym przesuń palcem w poprzek ekranu. Tego samego ekranu można również użyć do przejścia w tryb oszczędzania energii.
https://support.apple.com/en-gb/guide/watch/apd521a8a902/watchos.
Jak wyłączyć funkcję "Znajdź moje urządzenie" dla odnowionego® zegarka?
Funkcja „Znajdź moje urządzenie” musi być wyłączona przed przesłaniem urządzenia do naprawy. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.
Jak usunąć iCloud z zegarka Renewd® Watch?
Wykonaj poniższe czynności, aby usunąć iCloud z odnowionego® zegarka:
- Trzymaj odnowiony® zegarek i iPhone’a blisko siebie podczas rozłączania.
- Otwórz aplikację Watch na iPhonie.
- Przejdź do zakładki „Mój zegarek” i dotknij „Wszystkie zegarki Apple Watch”.
- Dotknij przycisku Informacje obok zegarka, który chcesz odłączyć.
- Rozłącz parę z zegarkiem Apple Watch”.
- W modelu GPS + łączność komórkowa wybierz, czy zachować, czy też usunąć subskrypcję komórkową.
- Dotknij ponownie, aby potwierdzić.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/HT204568.
Mój odnowiony® zegarek nie synchronizuje się z moim iPhonem, co mam zrobić?
Aby cieszyć się pełną funkcjonalnością odnowionego® zegarka Apple Watch, sprawdź zgodność. Upewnij się, że Twój zegarek Apple Watch działa z najnowszym oprogramowaniem. Podczas procesu wysyłki i przechowywania w sklepach może się zdarzyć, że zostanie wydana nowa aktualizacja iOS. W takim przypadku odnowiony® zegarek Apple Watch musi zostać ręcznie zaktualizowany przed użyciem.
Aby uzyskać więcej informacji i instrukcje dotyczące synchronizowania zegarka Apple Watch i telefonu iPhone, odwiedź witrynę Wsparcia Apple: Jak zsynchronizować zegarek z telefonem iPhone
Renewd® MacBook
Jak skonfigurować MacBooka Renewd®?
Po pierwszym uruchomieniu iMaca włączy się Asystent konfiguracji, który pomoże Ci w rozpoczęciu eksploatacji komputera Mac. Możesz wykonać wszystkie kroki lub pominąć część i dokonać konfiguracji później. Aby uzyskać więcej informacji na temat kroków, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/guide/imac/apd831707cb3/mac.
Jak ponownie uruchomić MacBooka Renewd®?
Aby ponownie uruchomić MacBooka, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż komputer się wyłączy. Po kilku sekundach ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer Mac. Niezapisane zmiany w otwartych dokumentach mogą zostać utracone. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mh26785/mac.
Jak wykonać kopię zapasową MacBooka Renewd®?
Kopię zapasową na komputerze MacBook można wykonać na kilka sposobów. Za pomocą Time Machine lub iCloud, które są dostępne na MacBooku. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/mac-backup.
Jako mogę zresetować MacBook Renewd® do ustawień fabrycznych?
Wykonaj poniższe kroki, aby zresetować MacBooka do ustawień fabrycznych:
- Wykonaj kopię zapasową.
- Wyloguj się z iTunes, iCloud i iMessage.
- Zresetuj NVRAM.
- Wyczyść dysk twardy i ponownie zainstaluj system operacyjny macOS.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.apple.com/en-gb/HT201065.
Jak wyłączyć funkcję "Znajdź moje urządzenie" dla odnowionego MacBooka®?
Funkcja „Znajdź moje urządzenie” powinna być wyłączona przed wysłaniem urządzenia do naprawy. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.
Gdzie mogę znaleźć numer IMEI i/lub numer seryjny?
Numer IMEI i/lub numer seryjny możesz znaleźć w: Ustawienia > Ogólne > Informacje. Czy nadal posiadasz oryginalne opakowanie? Również na nim można znaleźć numer IMEI.
Co obejmuje MacBook Renewd®?
Opakowanie odnowionego® MacBooka zawiera kartę gwarancyjną oraz oryginalną lub certyfikowaną ładowarkę i. Wszystkie produkty pakowane są w opakowania z certyfikatem FSC.
Chcę dowiedzieć się więcej o wszystkich opcjach MacBooka Renewd®. Gdzie mogę znaleźć te informacje?
Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-gb/mac/macbook.
Renewd® Pixel
Jak skonfigurować Pixel Renewd®?
Jeśli chcesz przenieść dane z telefonu, wykonaj poniższe kroki pojawiające się na ekranie po pierwszym włączeniu telefonu. Jeśli pominiesz te kroki, za kilka minut otrzymasz powiadomienie mówiące, że Pixel nie jest w pełni skonfigurowany. Dotknij opcji „Zakończ konfigurację”.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://support.google.com/pixelphone/answer/6111329?hl=en.
Jak mogę ponownie uruchomiź Pixel Renewd®?
Odnowiony® piksel można ponownie uruchomić, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez około 30 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie. Konieczne może być dotknięcie ekranu ponownego uruchamiania. Więcej informacji: https://support.google.com/pixelphone/answer/6377386?hl=en#:~:text=fixed%20the%20issue.-,Restart%20your%20phone,about%2030%20seconds%20to%20restart.
Jak mogę przenieść dane z telefonu Android na Pixel Renewd®?
Po pierwsze, sprawdź, któe dane będą kopiowane podczas konfiguracji. Następnie naładuj oba telefony i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje na odnowionym® pikselu. Znajdź potrzebne elementy i skopiuj dane z telefonu z Androidem do odnowionego® piksela. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: https://mobiletrans.wondershare.com/pixel/transfer-data-from-pixel-to-pixel.html.
Gdzie mogę znaleźć numer IMEI i/lub numer seryjny?
Numer IMEI i/lub numer seryjny możesz znaleźć: Górna lewa część telefonu > Informacje. Czy nadal posiadasz oryginalne opakowanie? Również na nim można znaleźć numer IMEI.
Co obejmuje telefon Pixel Renewd®?
Pudełko odnowionego® piksela zawiera kartę gwarancyjną i. Wszystkie produkty pakowane są w opakowania z certyfikatem FSC.
