A Renewd® iPhone készülékek új, második életet kezdenek, ennek érdekében szakképzett munkatársaink több, mint 80 ponton ellenőrzik őket, majd alaposan tisztítás után megkapják a legújabb szoftvert. Lévén, hogy használt termékről van szó, a Renewd® eszközökön előfordulhatnak a használat apróbb jelei. Ezek egyetlen esetben sem befolyásolják a működést, mert valamennyi Renewd® készülék 100%-os műszaki állapotban van.
Gyakran ismétlődő kérdések
Mit jelent a felújítási tanúsítvány?
A „Refurbished Certificate” felújítási tanúsítvány elismert holland minőségjelzés a használt termékek világában, így biztos lehetsz benne, hogy a vásárlással jól jársz. A tanúsítvány többek között a Techniek Nederland és a TüV által támogatott. A tanúsítvány egyelőre csak iPhone, iPad és MacBook készülékekre vonatkozik, amelyek tehát a Renewd® felújítás után tartoznak a hatálya alá.
A készülékem nem új, hanem használt. Hogyan lehetséges ez?
Mindegyik Renewd® eszköz új, második életet kezd a felújítással, és bár a használat apróbb jelei előfordulhatnak rajtuk, ez nem befolyásolja a használhatóságot. Szakértő munkatársaink az összes készüléket több, mint 80 ponton ellenőrzik a gyártó hivatalos szoftverével. A belső működésük megegyezik az új eszközökével, de kívülről látszóhatnak rajtuk a korábbi használati jelei.
A készüléken karcolások vannak, mit tegyek?
Az összes Renewd® készülék fenntartható második életet kap, ezért előfordulhat, hogy van rajtuk néhány karcolás, de ez nem befolyásolja a használatot. Minősített munkatársaink az összes eszközt több, mint 80 ponton ellenőrzik a gyártó hivatalos szoftverével. A belső működésük megegyezik az új eszközökével, de kívülről látszóhatnak rajtuk a korábbi használati jelei.
A készülék nem teljesen tiszta, mit tegyek?
Az alapos minőségellenőrzés után, közvetlenül a csomagolás előtt, mindegyik Renewd® eszközt fertőtlenítünk és megtisztítunk. Mivel tartós anyagokat használunk, előfordulhat, hogy a szállítás valamennyi por felszabadul, és kiszállításkor a készülék nem teljesen tiszta. Ez nem befolyásolja a felhasználóbarátságát.
A készülék nem indul, mit tegyek?
Megkaptad a Renewd® készülékét, de nem indul? Elképzelhető, hogy a Renewd® iPhone készülék akkumulátora a kézbesítésekor lemerült állapotban van. Az első használat előtt legalább 4 órára töltőre kell tenni. A készülék így sem működik? Kérjél javítást a https://www.renewd.com/warranty címen.
A készülék olyan jelszót kér, amelyet nem én állítottam be – mit tegyek?
A Renewd® iPhone készülékeket minden esetben visszaállítjuk a gyári alapbeállításokra, mielőtt a dobozokba kerülnének. Tehát lehetetlen, hogy a korábbi felhasználók jelszavai vagy adatai rajtuk legyen. Ha elfelejtetted a saját jelszavad, kérjük, kövesd a következő lépéseket: https://support.apple.com/hu-hu/HT204306 .
Nem vagyok megelégedve a készülék esztétikai minőségével, mit tegyek?
Valamennyi Renewd® készüléket használtak már korábban, így előfordulhat, hogy látszanak rajtuk a használat apróbb jelei, de műszaki szempontból mindig 100%-ban rendben vannak. A használat nyomaira vonatkozó irányelv az, hogy normál (természetes) fényben, karnyújtásnyi távolságból nem láthatók nyilvánvaló karcolások vagy a használatra utaló egyéb nyomok. Amennyiben a termék nem felel meg az elvárásaidnak, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal e-mailben – fényképeket mellékelve és megadva az indoklásod – a [email protected] címen.
Nincs fülhallgató a csomagban, mit tegyek?
A Renewd® okostelefonokhoz egyetlen esetben sem mellékelünk fülhallgatót.
A csomagból hiányzik egy tartozék (pl. kábel), mit tegyek?
A Renewd® iPhone készüléket az alábbiakkal szállítjuk:
- Lightning-USB átalakítókábel,
- SIM-kártyakiszedő
A Renewd® Watch alapfelszereltségként az alábbi tartozékkal érkezik:
- mágneses töltőkábel.
Ha az említett tartozékok közül egy vagy több hiányzik, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal a [email protected] címen.
A garanciáról
Megkértem az Apple-t, hogy javítsák meg a készülékemet, de nem hajlandók erre; mit tegyek?
A Renewd® 2 éves jótállást kínál, ingyenes átvételi és visszaszállítási szolgáltatás lehetőségével. Ez azt jelenti, hogy amennyiben még tart a garanciális időszak és a jótállási feltételek teljesülnek, a (meghibásodott) készülékedet ingyen átvesszük az otthonodban, és a javítás után visszaszállítjuk. Ezt a bővített szolgáltatást nem az Apple, hanem közvetlenül a Renewd® biztosítja. A további tudnivalókat lásd a https://www.renewd.com/hu/jotallasweboldalon.
Milyen hosszú garancia jár a készülékemre?
A Renewd® 2 éves jótállást vállal, amely idő alatt ingyen veheted igénybe az átvételi és visszaszállítási szolgáltatásunkat. Ez azt jelenti, hogy amennyiben még tart a garanciális időszak és a jótállási feltételek teljesülnek, a (meghibásodott) készülékedet ingyen átvesszük az otthonodban, és a javítás után visszaszállítjuk Ezt a bővített szolgáltatást nem az Apple, hanem közvetlenül a Renewd® biztosítja. A további tudnivalókat lásd a https://www.renewd.com/hu/jotallasweboldalon.
Felhívjuk a figyelmedet, hogy a jótállás az akkumulátorra is vonatkozik!
Vissza szeretném küldeni a készüléket, de már nincs meg az eredeti csomagolás, mit tegyek?
A készüléket kötelezően az eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A visszaküldési folyamat így kezelhető megfelelően. Ha már nem rendelkezel az eredeti csomagolással és a nyugtával, akkor a visszaküldés sajnos nem lehetséges.
A készülékem elromlott, és meg szeretném javíttatni. Hogyan tudom ezt elintézni?
A meghibásodott és a jótállási feltételek alá eső készülékek esetében ingyenes átvételi és visszaszállítási szolgáltatást kínálunk. A készüléket átvesszük az otthonodban, és javítás után visszaszállítjuk. Kérjük, kövesd a https://www.renewd.com/warranty weboldalon leírt lépéseket.
Nem vagyok benne biztos, hogy a készülékem sérülésére vonatkozik-e a garancia, mit tegyek?
Támogató munkatársaink szívesen segítenek felmérni, hogy a sérülésre vajon kiterjed-e a jótállás. Kétség esetén minden esetben fordulj hozzánk bizalommal a [email protected] e-mail címen. Ne felejts el részletes indoklást és esetleg képeket mellékelni, hogy megfelelően tudjunk segíteni neked! Így elkerülhetjük. hogy szükségtelenül kelljen beküldened a készüléked.
Megjavíttathatom a készülékemet, ha lejárt a jótállás?
Ha a jótállás lejárt, még mindig van lehetőség a készülék javíttatására. Azt tanácsoljuk, hogy ezzel kapcsolatban fordulj közvetlenül egy javítóközponthoz, mivel ez az eset nem tartozik a jótállás hatálya alá, így a javítás tőlünk már nem igényelhető. Így gyorsabban kapsz majd segítséget! A javítás tartósabb megoldás egy új készülék vásárlásánál, ezért mi minden esetben ajánljuk az összes lehetőség felmérését.
Hol találom az IMEI-számot?
Az IMEI-számot az alábbi menüben találod: Beállítások > Általános > Infó. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot a csomagoláson is megtalálod.
Meddig tart a javítási folyamat?
A javítási folyamat átlagosan 5–7 munkanapot vesz igénybe onanntól számítva, hogy beérkezik a telefon. A kiszállításra 1–3 munkanappal számolhatsz, attól függően, hogy honnan adjuk fel a készüléket. Minden esetben arra törekszünk, hogy a lehető leghamarabb visszakapjad az eszközödet.
A rendelésről és a szállításról
Hol tudok Renewd® készülékeket vásárolni?
A Renewd® eszközök értékesítése az Európai Unió számos országában, partnereinken keresztül történik. Az összes viszonteladónkkal kapcsolatos bővebb információkért kérjük, látogass el a következő weboldalra:
Milyen szállítási módok érhetők el és milyen költségen?
A Renewd® különböző partnereken keresztül értékesíti a készülékeit, így a szállítási módok és költségek partnerenként változnak. Az ezzel kapcsolatos információk a partnereink weboldalain találhatók. A további tudnivalókat lásd a https://www.renewd.com/where-to-buy weboldalon.
Milyen kiszállítási időkkel dolgoznak?
A Renewd® különböző partnereken keresztül értékesíti a készülékeit, így a kiszállítási idők partnerenként változnak Az ezzel kapcsolatos információk a partnereink weboldalain találhatók. A további tudnivalókat lásd a https://www.renewd.com/where-to-buy weboldalon.
Van lehetőség a csomagom nyomon követésére?
A Renewd® különböző partnereken keresztül értékesíti a készülékeit, tehát a nyomon követéshez és visszakereshetőséghez szükséges kóddal a partnerünk egészíti ki a rendelésedet, amikor leadod azt. Az ezzel kapcsolatos tudnivalókat megtalálod a partnerek weboldalain. Bővebb információért lásd:
Átvehetem tőletek a rendelésemet?
Az üzletünkben nem tudod átvenni a rendelésedet. A rendelésedet az internetes vásárlás során megadott lakcímedre vagy átvételi pontra küldjük. Egyes viszonteladóink a saját üzleteikben is árulják a készülékeinket. A partnereinkkel kapcsolatos további információkért, kérjük, látogass el az alábbi weboldalra:
Mit tegyek, ha sérülten kaptam meg a terméket?
Kérjük, fordulj ahhoz az üzlethez, ahonnan megrendelted azt. Mindegyik üzletnek megvannak a maga irányelvei, tehát a teendőid üzletenként változók lehetnek.
A visszaküldésről és a szervizről
Mit tartalmaz az ingyenes átvételi és visszaszállítási szolgáltatás?
Abban a valószínűtlen esetben, ha valamelyik Renewd® készülékeddel valami nincs rendben? Akkor az Európai Unió teljes területén igénybe veheted az ingyenes garanciális átvételi és visszaszállítási szolgáltatást A készülékedet ebben az esetben ingyen elhozzuk otthonodból, majd a javítás után visszaküldjük az általad kiválasztott címre.
Vissza szeretném küldeni a készüléket, de már nincs meg az eredeti csomagolás, mit tegyek?
A készüléket kötelezően az eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. Így a visszaküldési folyamatot megfelelően lehet kezelni. Ha az eredeti csomagolás és a blokk/kártya már nincs a birtokában, sajnos nem áll módunkban visszaküldeni.
Mennyi a vásárlásomra vonatkozó elállási idő?
Ez az országtól és a vásárlás helye szerinti üzlettől függ. Minden országban és minden üzletben más és más az elállási idő. Az ezzel kapcsolatos tudnivalókat azon a weboldalon találod, ahol a Renewd® eszközt megvásároltad.
Nem vagyok megelégedve az eszköz esztétikai minőségével, mit tegyek?
Valamennyi Renewd® eszközt használtak már korábban, így látszódhatnak rajtuk a használat apróbb jelei, de műszaki szempontból mindig 100%-ban rendben vannak A használat nyomaira vonatkozó irányelv az, hogy normál (természetes) fényben, karnyújtásnyi távolságból nem láthatók nyilvánvaló karcolások vagy a használatra utaló egyéb nyomok. Amennyiben a termék nincs összhangban az elvárásaiddal, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal e-mailben – fényképeket mellékelve és megadva az indoklásod – a [email protected] címen.
Nincs füldugó/fejhallgató a csomagban, mit tegyek?
A Renewd® okostelefonhoz soha nem jár füldugó vagy fejhallgató.
Hiányzik egy tartozék (kábel) a csomagból, mit tegyek?
A Renewd® okostelefon alapfelszereltségként a következőket tartalmazza:
– Lightning-USB kábel
– SIM-tű
A Renewd® Watch alapfelszereltségként az alábbi tartozékkal érkezik:
-mágneses töltőkábel.
A Renewd® a vállalat minden szintjén a fenntarthatóságra összpontosít, és a kábelek szállításával rengeteg e-hulladékot takarít meg. Ezt a szabványt szem előtt tartva a Renewd® követi a gyártók iránymutatásait.
Ha egy vagy több ilyen tartozék hiányzik, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen.
Kapcsolat
Mi a címetek?
A Renewd® székhelye a következő címen található:
Burgermeester Verderlaan 11E, 3544AD Utrecht, Hollandia
Mi a legjobb módja annak, hogy elérjelek benneteket?
Az e-mail címünk: [email protected].
A Renewd® iPhone-ról
Hogyan tudom működőképessé tenni és konfigurálni a Renewd® iPhone készülékemet
Kapcsold be a Renewd® iPhone készülékedet, és internetkapcsolaton keresztül végezd el a konfigurálását. A Renewd® iPhone telefont a számítógépedhez csatlakoztatva is konfigurálhatod. Ha van másik iPhone, iPad, iPod touch vagy Android készüléked, akkor az adataidat átviheted arról az új iPhone készülékedre További információ:
https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph1fd7e482f/ios
Hogyan tudom átvinni az adataimat a Renewd® iPhone készülékemre?
Másik iPhone-ról: https://support.apple.com/hu-hu/HT201269
Androidról: https://support.apple.com/hu-hu/HT201196
Hogyan tudom újraindítani a Renewd® iPhone készülékemet?
Ha a Renewd® iPhone telefonod nem működik megfelelően, újra tudod indítani.
A készülék kikapcsolásához, kérjük, végezd el az alábbi lépések közül az egyiket:
- Face ID-s készüléken: Nyomd meg és tartsd lenyomva egyszerre az oldalsó gombot és az egyik hangerőgombot, amíg meg nem jelennek a képernyőn a csúszkák, majd húzd oldalra a „Kikapcsolás” csúszkát.
– Főgombbal felszerelt készüléken nyomd meg és tartsd lenyomva az oldalsó gombot vagy a szundi gombot (attól függően, hogy melyik típusról van szó), és húzd oldalra a csúszkát.
– Valamennyi típus: A Beállítások menüben koppints az „Általános” > „Kikapcsolás” lehetőségre, és húzd oldalra a csúszkát.
- A Renewd® iPhone készülék ismételt bekapcsolásához nyomd meg és tartsd lenyomva az oldalsó gombot vagy a szundi gombot (attól függően, hogy melyik típusról van szó), amíg az Apple embléma meg nem jelenik.
Bővebb információk: https://support.apple.com/hu-huguide/iphone/iph841379c3d/ios
Hogyan tudok biztonsági másolatot készíteni a Renewd® iPhone készülékemről?
További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.apple.com/hu-hu/guide/iphone/iph3ecf67d29/ios
Hogyan tudom visszaállítani a Renewd® iPhone készülékem gyári beállításait?
További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.apple.com/hu-hu/HT201252
Hogyan lehet letiltani a Renewd® iPhone készülékem Lokátor appal történő keresését?
A Lokátor funkciót ki kell kapcsolni, mielőtt a készüléket átadod javításra. A következő lépéseket kell követni:
- Nyisd meg a beállításokat.
- Koppints a [your name] > „Lokátor” elemre.
- Koppints az „iPhone keresése” elemre, majd a Kikapcsolás lehetőségre.
- Add meg az Apple ID azonosítódhoz tartozó jelszavad.
- Koppints a kikapcsolás lehetőségre.
A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/HT211149
Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?
Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: Beállítások > Általános > Infó. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.
Hogyan tudom aktiválni a Renewd® iPhone készülékemet?
A Renewd® iPhone készüléket többféleképpen is aktiválhatod. Azt tanácsoljuk, hogy az aktiváláshoz helyezz SIM-kártyát a készülékedbe, és kapcsold be. A Renewd® iPhone így felismeri a szolgáltatódat és a tartózkodási helyed, és automatikusan helyesen beállítja az összes releváns beállítást.
Mi van mellékelve a Renewd® iPhone készülékhez?
A Renewd® iPhone csomagjában a jótállási jegy, egy kábel és a SIM-tálcát nyitó tű található. Valamennyi termék az FSC által tanúsított csomagolásba kerül.
Szeretnék többet megtudni a Renewd® iPhone készülékem összes lehetőségéről, hol találom ezeket az információkat?
Mi van mellékelve a Renewd® iPhone készülékhez?
Mi a WeForesttel kialakított együttműködés lényege?
A Renewd® a saját termékeit és a bolygónkat egyaránt nagyra becsüli. Ezért határoztuk el, hogy együttműködésbe kezdünk a WeForesttel, mert ezáltal az összes gazdára talált Renewd® iPhone közvetlenül hozzájárul egy erdő újratelepítési projekthez Etiópiában. Azzal, hogy Renewd® iPhone készüléket választasz, hozzájárulsz a száraz területek helyreállításához és fejlesztéséhez, hogy a vidéki közösségek kiemelkedhessenek a külső szegénységből. További információk:
Tudnivalók a Renewd® iPadről
Nem kaptam töltőadaptert az iPademhez, ez rendjén van így?
Így igaz. A Renewd® iPadet nem töltőadapterrel együtt szállítjuk. Ahogy az Apple, úgy a Renewd® sem mellékel töltőadaptert a Renewd® iPadhez. A Renewd® iPad optimális használatához minden esetben ajánlott a minősített tartozékok használata.
Hogyan tudom konfigurálni a Renewd® iPad készülékemet?
A Renewd® iPad bekapcsolása után internetkapcsolattal tudod konfigurálni a készülékedet A Renewd® iPad bekapcsolása után internetkapcsolattal tudod konfigurálni a készülékedet Ha van másik iPhone, iPad, iPod Touch vagy Android készüléked, akkor az adataidat átviheted arról az új iPhone készülékedre. További információk:
https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad995bb83d/ipados
Hogyan tudom újraindítani a Renewd® iPad készülékemet?
Ha a Renewd® iPad készüléked nem működik megfelelően, újra tudod indítani.
A készülék kikapcsolásához, kérjük, végezd el az alábbi lépések közül az egyiket:
- Nyomd meg és tartsd lenyomva az egyik hangerőgombot és a felső gombot, amíg meg nem jelenik a „Kikapcsolás” csúszka.
- Húzd oldalra a csúszkát, és várj 30 másodpercet, amíg a készülék kikapcsolódik.
- A készülék újbóli bekapcsolásához nyomd meg és tartsd lenyomva a felső gombot, amíg meg nem jelenik az Apple embléma.
A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/HT210631
Hogyan tudom biztonsági másolatot készíteni a Renewd® iPad készülékemről?
Kérjük, kövesd az alábbi lépéseket a biztonsági mentés elkészítéséhez:
- Csatlakoztasd a készüléket wifi hálózathoz
- Lépj a „Beállítások” > [your name]menüpontba, majd koppints az iCloud elemre.
- Koppints az „iCloud-mentés” elemre.
- Koppints a Biztonsági mentés elemre.
A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/HT211228
Hogyan tudom visszaállítani a Renewd® iPad készülékem gyári beállításait?
Az iPad gyári beállításainak visszaállításához az alábbi lépéseket kell követni:
- A Beállítások között koppints az „Általános” > „iPad átvitele vagy alaphelyzet.” lehetőségre.
- Koppints az „Összes tartalom, beállítás törlése” lehetőségre.
A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/guide/ipad/ipad8f91b5e3/ipados
Hogyan lehet letiltani a Renewd® iPad készülékem Lokátor appal történő keresését?
A készülék javításra történő átadása előtt ki kell kapcsolnod a Lokátor funkciót. További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.apple.com/hu-hu/HT211149
Hogyan lehet eltávolítani az iCloudot a Renewd® iPad készülékemről?
Először ne felejtsd el áthelyezni az adatokat a régiről az új készülékre. Ezután kövesd az alábbi lépéseket az iCloud tartalmaid törléséhez:
- Ha van Apple Watch párosítva az iPhone készülékedhez, válaszd le.
- Készíts biztonsági mentést a készülékről.
- Jelentkezz ki az iCloudból, valamint az iTunes Store és az App Store áruházakból.
- Térj vissza a „Beállítások” > „Általános” > „Alaphelyz.” > „Összes tartalom, beállítás törlése” elemre.
- Adja meg a készülék hozzáférési kódját Ezután koppints a „Készülék törlése” elemre.
A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/HT201351
Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?
Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: Beállítások > Általános > Infó. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.
Mi van mellékelve a Renewd® iPad készülékhez?
A Renewd® iPad csomagjában jótállási jegy, valamint egy minősített töltő és kábel található. Valamennyi termék az FSC által tanúsított csomagolásba kerül.
Szeretnék többet megtudni a Renewd® iPad készülékem összes lehetőségéről, hol találom ezeket az információkat?
További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.apple.com/hu-hu/ipad
A Renewd® Watch-ról
Miért nem eredeti a Renewd® óraszíjam?
Az Apple Watch szíja gyorsabban elhasználódik és hamarabb koszolódik. Emiatt a Renewd® úgy döntött, hogy a Watch eredeti szíjának nem ad új, második életet. Így a Watch még tartósabb, biztos lehetsz benne, hogy nem kell aggódnod a higiénia miatt.
Mekkora a mellékelt óraszíj kerülete?
A 38/40 mm tokméretű Renewd® Watch órához mellékelt szíj kerülete minimum 16 cm, maximum 19,5 cm.
A 42/44 mm tokméretű Renewd® Watch órához mellékelt szíj kerülete minimum 17 cm, maximum 21,5 cm.
A Renewd® órám szíja kicsi rám, mit tegyek?
A Renewd® Watch órához alapfelszereltségként 1 db szíjat szállítunk. A méreteket a termékinformációk között tüntetjük fel. Attól nem térünk el. Ha nem jó a méret, azt javasoljuk, hogy vásárolj magadnak az órához illő megfelelő szíjat Így továbbra is optimálisan használhatod a Renewd® Watch órát.
Nincs iPhone vagy iPad készülékem; a Renewd® Watch órámat fogom tudni használni?
Azt tanácsoljuk, hogy csak akkor használj Renewd® Watchot, ha iPhone készülékkel tudod párosítani. A Renewd®Watch eszközt Androidos készülékkel párosítva nagyon korlátozottak lesznek a funkciói.
Hogyan lehet szinkronizálni a Renewd® Watch órámat, vagy biztonsági mentést készíteni arról?
A Renewd® Watch órádat nem szükséges manuálisan szinkronizálnod, sem biztonsági másolatot készíteni arról. A Renewd® Watch automatikusan biztonsági mentést készít a tartalmáról minden alkalommal, amikor iPhone készülékkel párosítod A tartalmat az iPhone iCloudos vagy iTunesos biztonsági mentéseiben tárolja a megoldás, de az iCloudból nem tekinthető meg. A biztonsági mentés akkor is megtörténik, amikor szétkapcsolod a két készüléket. A „Visszaállítás biztonsági mentésből” opció kiválasztásával a Renewd® Watch órát vissza tudod állítani a legutóbbi biztonsági mentésből, amikor újra iPhone-nal párosítod a Renewd® Watchot https://support.apple.com/en-gb/HT204518
Hogyan tudom újraindítani a Renewd® Watch órámat?
Mint minden számítógépnek, időnként a Renewd® Watch órát is ki, majd újra be kell kapcsolni a problémák javításához. A Renewd® Watch újraindítással történő visszaállítása egyszerű eljárással elvégezhető. A Renewd® Watch újraindításához nyomd meg hosszan az oldalsó gombot, majd húzza el az ujját a képernyőn. Ugyanennek a képernyőnek a segítségével az energiatakarékos üzemmódba is beléphetsz. https://support.apple.com/en-gb/guide/watch/apd521a8a902/watchos
Hogyan lehet letiltani a Renewd® Watch készülékem Lokátor appal történő keresését?
A Lokátor funkciót ki kell kapcsolni, mielőtt a készüléket átadod javításra. További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.apple.com/hu-hu/HT211149
Hogyan tudom törölni az iCloudot a Renewd® Watch órámról?
Kérjük, kövesd az alábbi lépéseket, hogy eltávolítsd az iCloud tartalmaidat a Renewd® Watch készülékről:
- A Renewd®Watch órát és az iPhone-t tartsd közel egymáshoz, amikor leválasztod egymásról a készülékeket.
- Nyisd meg az Apple Watch alkalmazást az iPhone-on.
- Lépj a „Saját óra” lapra, és koppints az „Összes Watch” lehetőségre.
- Koppints a leválasztani kívánt óra mellett található infó gombra.
- Koppints a „Watch leválasztása” lehetőségre.
- GPS + Cellular Watch típus esetében döntsd el, hogy megtartod vagy eltávolítod-e a mobilhálózati előfizetést.
- Ismételt koppintással erősítsd meg a műveletet.
A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/HT204568
Az Apple Watchom nem szinkronizálódik az iPhone-ommal, mit tegyek?
A Renewd® Apple Watch teljes funkcionalitásának élvezetéhez,
ellenőrizze a kompatibilitást. Győződjön meg arról, hogy az Apple Watch a legújabb szoftverrel működik. Az üzletekben történő szállítás és tárolás során előfordulhat, hogy új iOS frissítés jelenik meg. Ebben az esetben a Renewd® Apple Watch-ot manuálisan frissíteni kell használat előtt.
Az Apple Watch és az iPhone szinkronizálásával kapcsolatos további információkért és útmutatásért keresse fel az Apple támogatási webhelyét.
Tudnivalók a Renewd® MacBookról
Hogy tudom beüzemelni a Renewd® MacBookomat?
Az iMac első indításakor megjelenik a Beállítási asszisztens, amely segít elvégezni néhány egyszerű lépést, hogy elkezdhesd használni a Mac gépedet. Az összes lépést követheted, vagy néhányat kihagyhatsz, és később konfigurálhatod. A lépésekről bővebb információt a következő oldalon találsz: https://support.apple.com/hu-hu/guide/imac/apd831707cb3/mac
Hogyan tudom újraindítani a Renewd® MacBook gépmet?
A MacBook géped újraindításához nyomd meg és tartsd lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Mac ki nem kapcsol. Néhány másodperc múlva nyomd meg újra a bekapcsológombot a Mac géped indításához. Megnyitott dokumentumokban a nem mentett módosítások elveszhet. A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/guide/mac-help/mh26785/mac
Hogyan tudok biztonsági másolatot készíteni a Renewd® MacBook gépemről?
MacBook gépeken többféleképpen is készíthető biztonsági mentés. Akár a Time Machine, akár az iCloud használatával, amelyek egyaránt elérhetők a MacBook gépeden. A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/mac-backup
Hogyan tudom visszaállítani a Renewd® MacBook készülékem gyári beállításait?
Kövesd az alábbi lépéseket a MacBookod gyári beállításainak visszaállításához:
- Készíts biztonsági másolatot.
- Jelentkezz ki az iTunes alkalmazásból, az iCloud és az iMessage szolgáltatásból.
- Állítsa alaphelyzetbe az NVRAM-ot.
- Töröld a merevlemezt, és telepítsd újra a macOS rendszert.
A további tudnivalókat lásd: https://support.apple.com/hu-hu/HT201065
Hogyan lehet letiltani a Renewd® MacBook készülékem Lokátor appal történő keresését?
A Lokátor funkciót ki kell kapcsolni, mielőtt a készüléket javításra küldöd. További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.apple.com/hu-hu/HT211149
Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?
Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: Beállítások > Általános > Infó. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.
Mi van mellékelve a Renewd® MacBook készülékhez?
A Renewd® MacBook csomagjában jótállási jegy, valamint egy eredeti vagy minősített töltő és kábel található. Valamennyi termék az FSC által tanúsított csomagolásba kerül.
Szeretnék többet megtudni a Renewd® MacBookom összes lehetőségéről, hol találom ezeket az információkat?
További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.apple.com/hu-hu/mac/macbook
Tudnivalók a Renewd® Samsungról
Hogyan tudom visszaállítani a Renewd® Samsung készülékem gyári beállításait?
A visszaállítást többféleképpen is elvégezheted. Kövesd az alábbi lépéseket a Renewd® Samsung készüléked beállításainak visszaállításához:
- Az alkalmazások eléréséhez húzz felfelé a képernyőn, majd koppints a „Beállítások” lehetőségre.
- Koppints az „Általános adminisztráció” lehetőségre.
- Koppints az „Alaphelyzetbe állítás” lehetőségre.
- Koppints a „Gyári adatok visszaállítása” lehetőségre.
- Koppints az „Alaphelyzetbe állítás” lehetőségre.
A további tudnivalókat lásd: https://www.samsung.com/hu/support/answer/ANS00062029
Hogyan lehet letiltani a Renewd® Samsung készülékem Lokátor appal történő keresését?
A gyári alaphelyzet Mobillokátor használatával történő visszaállításhoz a következő lépéseket kell végrehajtanod:
- A készülék wifi- vagy mobilhálózathoz kell, hogy legyen csatlakoztatva.
- A készüléked be kell, hogy legyen jelentkezve a Samsung fiókodba.
- A távvezérlés és a távfeloldás beállításait engedélyezni kell.
A további tudnivalókat lásd: https://www.samsung.com/hu/support/answer/ANS00062029
Hogyan tudok biztonsági másolatot készíteni a Renewd® Samsung készülékemről?
A Renewd® Samsung készülékedről különböző módokon lehet biztonsági másolatot készíteni. Akár a számítógépeddel, akár egy külső adathordozóval a Smart Switch segítségével. A biztonsági mentés elkészítéséről a következő oldalon találsz további tudnivalókat: https://www.samsung.com/hu/support/mobile-devices/backing-up-and-restoring-data-on-my-galaxy/
Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?
Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: Alkalmazások > Beállítások > Készülékinformáció. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.
Mi van mellékelve a Renewd® Samsung készülékhez?
A Renewd® Samsung csomagjában a jótállási jegy és egy töltőkábel található. Valamennyi termék az FSC által tanúsított csomagolásba kerül.
Tudnivalók a Renewd® Pixelről
Hogy tudom beüzemelni a Renewd® Pixel készülékemet?
Ha adatokat szeretnél átvinni a telefonodról, kövesd a telefon első bekapcsolásakor a képernyőn megjelenő lépéseket. Ha kihagyod ezeket a lépéseket, néhány perc múlva értesítést kapsz arról, hogy a Pixel még nincs teljesen beállítva. Koppints a „Beállítás befejezése” lehetőségre.
A további tudnivalókat lásd: https://support.google.com/pixelphone/answer/6111329?hl=hu
Hogyan tudom újraindítani a Renewd® Pixel készülékemet?
A Renewd® Pixel újraindítható a bekapcsológomb megnyomásával és kb. 30 másodpercig, a telefon újraindulásával történő nyomva tartásával. Lehet, hogy az újraindítási képernyőre kell koppintanod. Bővebb információért lásd: https://support.google.com/pixelphone/answer/6377386?hl=hu#:~:text=fixed%20the%20issue.-,Restart%20your%20phone,about%2030%20seconds%20to%20restart
Hogyan tudom átvinni az adataimat egy Android telefonról a Renewd® Pixel készülékemre?
Először ellenőrizd, hogy milyen adatokat fogsz átmásolni a beállítás során Ezután töltsd fel mindkét telefont, és telepítsd az összes elérhető frissítést a Renewd® Pixel készülékedre. Keresd meg a szükséges elemeket, és másold át az adatokat az Android telefonodról a Renewd® Pixeledre. A további tudnivalókat lásd: https://mobiletrans.wondershare.com/pixel/transfer-data-from-pixel-to-pixel.html
Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?
Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: A telefonod bal felső sarkában > Információk. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.
Mi van mellékelve a Renewd® Pixel készülékhez?
A Renewd® Pixel dobozában a jótállási jegy és egy kábel található Valamennyi termék az FSC által tanúsított csomagolásba kerül.
Szeretnék többet megtudni a Renewd® Pixel készülékem összes lehetőségéről, hol találom ezeket az információkat?
További információért, kérjük, látogass el a következő weboldalra: https://support.google.com/pixelphone/?hl=hu#topic=7078250