Skip to main content

Gyakran ismétlődő kérdések

Mitől más a Renewd® az újhoz képest?

A Renewd® az új készülék fenntartható alternatívája. Egy Renewd® készülék második életet kapott, de még mindig 100%-ban tökéletes műszaki állapotban van. Mivel használt termékről van szó, előfordulhatnak rajta kisebb használati nyomok, de ezek nem befolyásolják a funkcionalitását. Ennek oka, hogy a készüléket minősített szakemberek több mint 80 ponton ellenőrizték, alaposan megtisztították és a legújabb szoftverrel frissítették.
Azzal, hogy új készülék helyett a Renewd®-t választja, megakadályozza, hogy az elektronikai eszközök idő előtt az e-hulladékba kerüljenek, és értékes erőforrásokat takarít meg, amelyeket az új termékek gyártásához használnak fel.

Milyen tanúsítványok garantálják a Renewd® készülékek minőségét?

A Renewd® két európai tanúsítványt szerzett, amelyek garantálják a Second Life készülékek minőségét: a Refurbish tanúsítványt és a RecQ tanúsítványt.

Az első a Techniek Nederland és a TüV Nord által támogatott, elismert holland minőségi védjegy, amely a Renewd® iPhone, iPad és MacBook készülékekre vonatkozik. Ez a tanúsítvány garantálja, hogy megbízható beszállítótól származó, kiváló minőségű Second Life terméket vásárol.

A második jóváhagyási pecsét egy elismert európai minőségi védjegy, amelyet az RCube és a DEKRA támogat. Ez elismeri, hogy a vállalatok a felújított iparban a legmagasabb szabványokat tartják be, és megerősíti a Renewd® pozícióját az iparág vezetőjeként, amely megbízható, kiváló minőségű és környezettudatos megoldásokat kínál a fogyasztóknak.

Mit jelent a felújítási tanúsítvány?

A Felújított tanúsítvány egy elismert holland minőségi védjegy a használt termékek körében, így biztos lehet benne, hogy jó vásárlást hajt végre. Ezt a tanúsítványt többek között a Techniek Nederland és a TüV Nord támogatja. Eddig a tanúsítvány az iPhone, iPad és MacBook készülékekre vonatkozik, és ezek a Renewd® termékek tartoznak a hatálya alá.

Mit jelent a DEKRA címke?

A DEKRA címke a RecQ minősítésre utal, amely az első olyan európai címke, amely a használt termékekre vonatkozik, és garantálja azok minőségét.

Az RCube és a DEKRA által kiadott tanúsítvány elismeri, hogy a Renewd® a felújított iparban a legmagasabb szabványoknak felel meg. A prémium minőségű eszközök szállítása iránti elkötelezettségünket ez a nagyra becsült tanúsítvány is alátámasztja.

A készülékem nem új, hanem használt. Hogyan lehetséges ez?

A Renewd® vezető szerepet tölt be a használt készülékek piacán, hiszen második életet ad a készülékeknek, a fogyasztóknak pedig fenntartható alternatívát kínál megfizethetőbb áron. Mivel használt termékekről van szó, előfordulhatnak rajtuk használati nyomok, de ezek nem befolyásolják a funkcionalitásukat. Minden készüléket szakemberek ellenőriznek a gyártó hivatalos szoftverének segítségével több mint 80 ponton, majd gondosan megtisztítják és környezetbarát csomagolásban szállítják.

Azzal, hogy új készülék helyett a Renewd®-t választja, megakadályozza, hogy a használt elektronikai eszközök idő előtt az e-hulladékba kerüljenek, és értékes erőforrásokat takarít meg, amelyeket az új termékek gyártásához használnak fel.

Milyen állapotban van a Renewd® készülék akkumulátora?

Minden Renewd® készüléket szakemberek több mint 80 funkcionalitási ponton alaposan ellenőriztek, hogy biztosítsák a tökéletes műszaki állapotot és a legalább 85%-os akkumulátorkapacitást.

Jobbak-e a Renewd® készülékek a környezet számára?

Azáltal, hogy a Renewd® második életet ad a használt eszközöknek, csökkenti a piacon lévő új elektronikai termékek gyártását. Ez meghosszabbítja ezeknek a termékeknek az élettartamát, és megakadályozza, hogy idő előtt e-hulladékként végezzék.

Ez azt jelenti, hogy minden egyes eladott Renewd® iPhone készülékkel átlagosan 55,5 KG CO2-t és 100 liter vizet takaríthat meg, ami az új készülékek gyártásához szükséges. De ez még nem minden: amikor Renewd® iPhone-t vásárol, közvetlenül hozzájárul a WeForest erdőtelepítési programjaihoz! A Renewd® egyik társadalmilag felelős partnersége. További információért látogasson el a következő weboldalra: https://www.renewd.com/sustainability

A készüléken karcolások vannak, mit tegyek?

Minden Renewd® készülék fenntartható második életet kapott, ezért előfordulhat, hogy van rajta néhány használati nyom, de ez nem befolyásolja a könnyű használatot. Minősített munkatársaink az összes eszközt több, mint 80 ponton ellenőrzik a gyártó hivatalos szoftverével. A belső funkciók ugyanolyanok, mint egy új készüléké, de a külseje mutathat némi használati nyomot.

A készülék nem teljesen tiszta, mit tegyek?

Minden Renewd® egységet alapos minőségellenőrzés után fertőtlenítenek és tisztítanak, mielőtt csomagolják. Mivel tartós anyagokat használunk, előfordulhat, hogy a szállítás során a csomagolásból por kerül ki, és a készülék tisztátalannak tűnik. Ez azonban nem befolyásolja a használhatóságát.

Eredeti a Renewd® készülékem akkumulátora?

Minden Renewd® készüléket tanúsított szakemberek alaposan ellenőriznek és tesztelnek több mint 80 ponton a gyártó hivatalos szoftverével. Ez a szoftver érzékeli az akkumulátorok eredetiségét. Ha nem eredeti akkumulátort találnak, a készülék nem vesz részt a Renewd® minőségellenőrzésben.

A készülék nem indul, mit tegyek?

Megkapta a Renewd® készülékét, de nem indul be? Előfordulhat, hogy a Renewd® készülék kiszállításakor az akkumulátor lemerült. Az első használat előtt legalább 4 órára tegye a töltőre. A készülék még mindig nem működik? Kérjél javítást a https://www.renewd.com/warranty címen.

A készülék olyan jelszót kér, amelyet nem én állítottam be – mit tegyek?

A Renewd® készüléket a minőségellenőrzés során mindig visszaállítják a gyári beállításokra. Tehát lehetetlen, hogy a korábbi felhasználók jelszavai vagy adatai rajtuk legyen. Ha elfelejtette saját jelszavát, kérjük, kövesse a következő lépéseket: https://support.apple.com/en-gb/HT204306.

Nem vagyok megelégedve a készülék esztétikai minőségével, mit tegyek?

Minden Renewd® készüléket már használtak, és előfordulhatnak kisebb használati nyomok, de technikailag mindig 100%-ban működőképes. Amennyiben a termék nem felel meg az elvárásaidnak, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal e-mailben – fényképeket mellékelve és megadva az indoklásod – a support@renewd.com címen.

Nincs fülhallgató a csomagban, mit tegyek?

A Renewd® okostelefonokhoz egyetlen esetben sem mellékelünk fülhallgatót.

A csomagból hiányzik egy tartozék (pl. kábel), mit tegyek?

A Renewd® fő célja az e-hulladék csökkentése és pozitív hatással van a szénlábnyomra. Azzal, hogy csak a kábelt szállítjuk, betartjuk saját értékeinket és a gyártó értékeit.

A Renewd® Smartphone villám-USB kábellel és SIM-tálca tűvel rendelkezik.
A Renewd® táblagéphez Lightning–USB-kábel és SIM-tálca tű tartozik.
A Renewd® Wearable a következőket tartalmazza: mágneses töltőkábel.
A Renewd® Laptop tartozéka: adapter és töltőkábel

Ha ezek közül a kiegészítők közül egy vagy több hiányzik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@renewd.com

A garanciáról

Megkértem az Apple-t, hogy javítsák meg a készülékemet, de nem hajlandók erre; mit tegyek?

A Renewd®-nél garanciát kínálunk, ingyenes átvételi és visszaszállítási szolgáltatással. Ez azt jelenti, hogy a (meghibásodott) készüléket – amennyiben az még a garanciális időszakon belül van – ingyenesen elhozzuk az Ön otthonából, és a javítás után visszaszállítjuk Önnek. Ezt a bővített szolgáltatást nem az Apple, hanem közvetlenül a Renewd® biztosítja. További információért lásd https://www.renewd.com/warranty.

Milyen hosszú garancia jár a készülékemre?

A Renewd®-nél garanciát kínálunk, és ingyenesen igénybe veheti az átvételi és visszaszállítási szolgáltatásunkat. Ez azt jelenti, hogy amennyiben még tart a garanciális időszak és a jótállási feltételek teljesülnek, a (meghibásodott) készülékedet ingyen átvesszük az otthonodban, és a javítás után visszaszállítjuk Ezt a bővített szolgáltatást nem az Apple, hanem közvetlenül a Renewd® biztosítja. A további tudnivalókat lásd a https://www.renewd.com/hu/jotallasweboldalon. Megjegyzés: Ez a garancia az akkumulátorra is vonatkozik!

Vissza szeretném küldeni a készüléket, de már nincs meg az eredeti csomagolás, mit tegyek?

A készüléket kötelezően az eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A visszaküldési folyamat így kezelhető megfelelően. Ha már nem rendelkezel az eredeti csomagolással és a nyugtával, akkor a visszaküldés sajnos nem lehetséges.

A készülékem elromlott, és meg szeretném javíttatni. Hogyan tudom ezt elintézni?

A meghibásodott és a jótállási feltételek alá eső készülékek esetében ingyenes átvételi és visszaszállítási szolgáltatást kínálunk. A készüléket átvesszük az otthonodban, és javítás után visszaszállítjuk. Kérjük, kövesse a következő weboldalon leírt lépéseket: https://www.renewd.com/warranty.

Nem vagyok benne biztos, hogy a készülékem sérülésére vonatkozik-e a garancia, mit tegyek?

Támogató munkatársaink szívesen segítenek felmérni, hogy a sérülésre vajon kiterjed-e a jótállás. Kétség esetén mindig lépjen kapcsolatba velünk a support@renewd.com címen keresztül. Ne felejts el részletes indoklást és esetleg képeket mellékelni, hogy megfelelően tudjunk segíteni neked! Így elkerülhetjük. Így megakadályozzuk, hogy feleslegesen küldje be a készülékét.

Megjavíttathatom a készülékemet, ha lejárt a jótállás?

Ha a garancia lejárt, javasoljuk, hogy forduljon közvetlenül egy javítóközponthoz. Ha az Ön kérése a jótállási időszakon kívülre esik, akkor az már nem érvényesíthető nálunk. Így gyorsabban kapsz majd segítséget! A javítás tartósabb megoldás egy új készülék vásárlásánál, ezért mi minden esetben ajánljuk az összes lehetőség felmérését.

Hol találom az IMEI-számot?

Az IMEI-számot az alábbi menüben találod: Beállítások > Általános > Infó.

Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot a csomagoláson is megtalálod.

Meddig tart a javítási folyamat?

A javítási folyamat átlagosan 5–7 munkanapot vesz igénybe onanntól számítva, hogy beérkezik a telefon. A kiszállításra 1–3 munkanappal számolhatsz, attól függően, hogy honnan adjuk fel a készüléket. Minden esetben arra törekszünk, hogy a lehető leghamarabb visszakapjad az eszközödet.

A rendelésről és a szállításról

Hol tudok Renewd® készülékeket vásárolni?

A Renewd® készülékeket az Európai Unió számos országában partnereken keresztül értékesítik. Az összes viszonteladóval kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://www.renewd.com/where-to-buy.

Milyen szállítási módok érhetők el és milyen költségen?

A Renewd® különböző partnereken keresztül értékesíti készülékeit, így a szállítási módok és költségek partnerenként eltérőek. Az ezzel kapcsolatos információk a partnereink weboldalain találhatók. További információért lásd: https://www.renewd.com/where-to-buy.

Milyen kiszállítási időkkel dolgoznak?

A Renewd® különböző partnereken keresztül értékesíti készülékeit, így a szállítási idők partnerenként eltérőek. Az ezzel kapcsolatos információk a partnereink weboldalain találhatók. További információért lásd: https://www.renewd.com/where-to-buy.

Van lehetőség a csomagom nyomon követésére?

A Renewd® különböző partnereken keresztül értékesíti eszközeit, így a Track & Trace kódot a partner adja hozzá a megrendelés leadásakor. Az ezzel kapcsolatos tudnivalókat megtalálod a partnerek weboldalain. Bővebb információért lásd:

https://www.renewd.com/where-to-buy.

Átvehetem tőletek a rendelésemet?

Az üzletünkben nem tudod átvenni a rendelésedet. A rendelésedet az internetes vásárlás során megadott lakcímedre vagy átvételi pontra küldjük. Egyes viszonteladóink a saját üzleteikben is árulják a készülékeinket. A partnereinkkel kapcsolatos további információkért, kérjük, látogass el az alábbi weboldalra:

https://www.renewd.com/where-to-buy.

Mit tegyek, ha sérülten kaptam meg a terméket?

Kérjük, fordulj ahhoz az üzlethez, ahonnan megrendelted azt. Mindegyik üzletnek megvannak a maga irányelvei, tehát a teendőid üzletenként változók lehetnek.

A visszaküldésről és a szervizről

Mit tartalmaz az ingyenes átvételi és visszaszállítási szolgáltatás?

Abban a valószínűtlen esetben, ha valamelyik Renewd® készülékével valami baj van, az Európai Unió egész területén igénybe veheti az ingyenes átvételi és visszaszállítási garanciaszolgáltatást. A készülékedet ebben az esetben ingyen elhozzuk otthonodból, majd a javítás után visszaküldjük az általad kiválasztott címre.

Vissza szeretném küldeni a készüléket, de már nincs meg az eredeti csomagolás, mit tegyek?

A készüléket kötelezően az eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. Így a visszaküldési folyamatot megfelelően lehet kezelni. Ha az eredeti csomagolás és a blokk/kártya már nincs a birtokában, sajnos nem áll módunkban visszaküldeni.

Mennyi a vásárlásomra vonatkozó elállási idő?

Ez az országtól és a vásárlás helye szerinti üzlettől függ. Minden országban és minden üzletben más és más az elállási idő. Az ezzel kapcsolatos tudnivalókat azon a weboldalon találod, ahol a Renewd® eszközt megvásároltad.

Nem vagyok megelégedve az eszköz esztétikai minőségével, mit tegyek?

Minden Renewd® készüléket már használtak, és kisebb használati nyomokat mutathat, de technikailag mindig 100%-ban működőképes.. Amennyiben a termék nem felel meg az Ön elvárásainak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a következő címen support@renewd.com fotókkal és magyarázattal.

Nincs füldugó/fejhallgató a csomagban, mit tegyek?

A Renewd® okostelefonhoz soha nem jár füldugó vagy fejhallgató.

Hiányzik egy tartozék (kábel) a csomagból, mit tegyek?

A Renewd® okostelefon alapfelszereltségként a következőket tartalmazza:

  • Lightning-USB átalakítókábel,
  • SIM-kártyakiszedő

A Renewd® Watch alapfelszereltségként az alábbi tartozékkal érkezik:

  • mágneses töltőkábel.

A Renewd® a vállalat minden szintjén a fenntarthatóságra összpontosít, és rengeteg e-hulladékot takarít meg azzal, hogy csak a kábelt szállítja. Ezt a szabványt szem előtt tartva a Renewd® a gyártók iránymutatásait követi.

Ha az említett tartozékok közül egy vagy több hiányzik, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal a support@renewd.com címen.

Kapcsolat

Mi a címetek?

A Renewd® székhelye a következő címen található:

Burgermeester Verderlaan 11E, 3544AD Utrecht, Hollandia

Mi a legjobb módja annak, hogy elérjelek benneteket?

Az e-mail címünk: support@renewd.com.

A Renewd® iPhone-ról

Hogyan tudom működőképessé tenni és konfigurálni a Renewd® iPhone készülékemet

Kapcsold be a Renewd® iPhone készülékedet, és internetkapcsolaton keresztül végezd el a konfigurálását. A Renewd® iPhone telefont a számítógépedhez csatlakoztatva is konfigurálhatod. Ha van másik iPhone, iPad, iPod touch vagy Android készüléked, akkor az adataidat átviheted arról az új iPhone készülékedre További információ:

https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph1fd7e482f/ios

 

Hogyan tudom újraindítani a Renewd® iPhone készülékemet?

Ha a Renewd® iPhone telefonod nem működik megfelelően, újra tudod indítani.

A készülék kikapcsolásához, kérjük, végezd el az alábbi lépések közül az egyiket:

  1. Face ID-val rendelkező készüléken:
  • Tartsa lenyomva az oldalsó gombot és az egyik hangerőgombot egyszerre, amíg a képernyőn megjelenik a csúszka, majd húzza a „Kikapcsolás” csúszkát.
  1. Kezdőlap gombbal rendelkező készüléken:
  • Tartsa lenyomva az oldalsó gombot vagy a szundi gombot (attól függően, hogy melyik modellje van), és húzza a csúszkát.
  1. Minden modell:
  • A Beállításokban koppintson az „Általános” > „Kikapcsolás” lehetőségre, és húzza a csúszkát.

A Renewd® iPhone készülék ismételt bekapcsolásához nyomd meg és tartsd lenyomva az oldalsó gombot vagy a szundi gombot (attól függően, hogy melyik típusról van szó), amíg az Apple embléma meg nem jelenik.

Bővebb információk: https://support.apple.com/hu-huguide/iphone/iph841379c3d/ios

Hogyan tilthatom le a "Készülékkeresést" az új Renewd® iPhone készülékemen?

A „Készülékkeresés” funkciót ki kell kapcsolni, mielőtt egy készüléket elküldene javításra. A következő lépéseket kell követni:

  • Nyisd meg a beállításokat.
  • Tap [your name] > ‘Find my’.
  • Koppintson az ‘iPhone keresése’ elemre, majd a Letiltás lehetőségre.
  • Add meg az Apple ID azonosítódhoz tartozó jelszavad.
  • Érintse meg a letiltás gombot

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?

Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: Beállítások > Általános > Infó. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.

Hogyan tudom aktiválni a Renewd® iPhone készülékemet?

A Renewd® iPhone készüléket többféleképpen is aktiválhatod. Azt tanácsoljuk, hogy aktiválja a készüléket egy SIM-kártya behelyezésével és bekapcsolásával. A Renewd® iPhone így felismeri a szolgáltatódat és a tartózkodási helyed, és automatikusan helyesen beállítja az összes releváns beállítást.

Mi van mellékelve a Renewd® iPhone készülékhez?

A Renewd® iPhone csomagja tartalmaz egy jótállási kártyát, egy kábelt és egy SIM-tálcás tűt. Minden terméket FSC tanúsítvánnyal rendelkező csomagolásba csomagolunk.

Mi a WeForesttel kialakított együttműködés lényege?

A Renewd® nagyra értékeli saját termékeit és a bolygót, ezért döntöttünk a WeForesttel való partnerség mellett. For every Renewd® iPhone sold, you directly contribute to a reforestation project in Ethiopia. Ha egy Renewd® iPhone-t választasz, a száraz területek és a külső szegénységből kiemelkedő vidéki közösségek helyreállítására és fejlesztésére adományozol. További információk:

https://partners.weforest.org/sponsor/renewd.

Tudnivalók a Renewd® iPadről

Nem kaptam töltőadaptert az iPademhez, ez rendjén van így?

Így igaz. A Renewd® iPad nem töltőkockával kerül szállításra. Akárcsak az Apple, a Renewd® sem szállít töltőkockát a Renewd® iPadhez. A Renewd® iPad optimális használata érdekében javasoljuk, hogy mindig hitelesített tartozékokat használjon.

Hogyan tudom konfigurálni a Renewd® iPad készülékemet?

A Renewd® iPad készüléket internetkapcsolaton keresztül kapcsolhatja be és konfigurálhatja. A Renewd® iPadet a számítógéphez csatlakoztatva is konfigurálhatja. Ha van másik iPhone, iPad, iPod Touch vagy Android készüléked, akkor az adataidat átviheted arról az új iPhone készülékedre. További információk:

https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad995bb83d/ipados.

Hogyan tudom újraindítani a Renewd® iPad készülékemet?

Ha a Renewd® iPad nem működik megfelelően, újraindíthatja azt.

A készülék kikapcsolásához, kérjük, végezd el az alábbi lépések közül az egyiket:

  • Tartsa lenyomva az egyik hangerőgombot és a felső gombot, amíg meg nem jelenik a „Kikapcsolás” csúszka.
  • Húzza a csúszkát, és várjon 30 másodpercet, amíg a készülék kikapcsol.
  • A készülék újbóli bekapcsolásához nyomd meg és tartsd lenyomva a felső gombot, amíg meg nem jelenik az Apple embléma.

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/HT210631.

Hogyan tudom biztonsági másolatot készíteni a Renewd® iPad készülékemről?

Kérjük, kövesd az alábbi lépéseket a biztonsági mentés elkészítéséhez:

  • Csatlakoztasd a készüléket wifi hálózathoz
  • Válassza a „Beállítások” > [your name] menüpontot, és koppintson az „iCloud” lehetőségre.
  • Koppintson az „iCloud biztonsági mentés” lehetőségre.

Koppintson a Back Up Now (Visszaállítás most) lehetőségre. Maradjon csatlakoztatva a Wi-Fi hálózathoz, amíg a folyamat be nem fejeződik. A Biztonsági mentés most alatt megjelenik a legutóbbi biztonsági mentés dátuma és időpontja.

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/HT211228.

Hogyan tudom visszaállítani a Renewd® iPad készülékem gyári beállításait?

Az iPad gyári beállításainak visszaállításához az alábbi lépéseket kell követni:

  • A Beállításokban koppintson az ‘Általános’ > ‘iPad átvitele vagy alaphelyzetbe állítása’ lehetőségre.
  • Végezze el a következők egyikét:
  1. Készítsd elő a tartalmat és a beállításokat az új iPadre való átvitelhez: Koppintson a Kezdjük el elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha befejezte, térjen vissza a Beállítások > Általános > Átvitel vagy az iPad alaphelyzetbe állítása, majd koppintson a Minden tartalom és beállítás törlése lehetőségre.
  2. Törölje az összes adatot az iPadről: Érintse meg az Összes tartalom és beállítás törlése elemet.

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad8f91b5e3/ipados.

Hogyan tilthatom le a "Find my Device" funkciót az új Renewd® iPad készülékemen?

A készülék javításra történő beküldése előtt ki kell kapcsolnia az „Eszközkeresés” funkciót. További információért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Hogyan lehet eltávolítani az iCloudot a Renewd® iPad készülékemről?

Először ne felejtsd el áthelyezni az adatokat a régiről az új készülékre. Ezután kövesd az alábbi lépéseket az iCloud tartalmaid törléséhez:

  • Ha van Apple Watch párosítva az iPhone készülékedhez, válaszd le.
  • Készíts biztonsági mentést a készülékről.
  • Jelentkezz ki az iCloudból, valamint az iTunes Store és az App Store áruházakból.
  • Menj vissza a ‘Beállítások’ > ‘Általános’ > ‘Visszaállítás’ > ‘Minden tartalom és beállítás törlése’.
  • Adja meg a készülék hozzáférési kódját Ezután koppintson a „Eszköz törlése” lehetőségre.

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/HT201351.

Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?

Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: Beállítások > Általános > Infó. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.

Mi van mellékelve a Renewd® iPad készülékhez?

A Renewd® iPad csomagja tartalmaz egy garanciális töltőkártyát és egy kábelt. Minden terméket FSC tanúsítvánnyal rendelkező csomagolásba csomagolunk.

A Renewd® Watch-ról

Miért nem eredeti a Renewd® karszalagom?

Az Apple Watch csuklópántja gyorsabban elhasználódik és hamarabb koszolódik. Ezért a Renewd® úgy döntött, hogy nem ad második életet a Watch eredeti szíjának. Így az órája még tovább tart, és biztos lehet benne, hogy nem kell aggódnia a higiénia miatt.

Mekkora a mellékelt csuklópánt kerülete?

A Renewd® Watch 38/40 mm-es órával szállított csuklópánt kerülete legalább 16 cm és legfeljebb 19,5 cm.

A Renewd® Watch 42/44 mm-es órával szállított csuklópánt kerülete legalább 17 cm és legfeljebb 21,5 cm.

A Renewd® órám szíja kicsi rám, mit tegyek?

A Renewd® Watch 1 csuklópántot alapfelszereltségként szállítunk. A méreteket a termékinformációk között tüntetjük fel. Attól nem térünk el. Ha nem illik rá, javasoljuk, hogy vásároljon magának egy hozzá illő pántot. Így továbbra is optimálisan használhatja Renewd® Watch óráját.

Nincs iPhone vagy iPad készülékem. Használhatom a Renewd® órámat?

We advise you to only use a Renewd® Watch if you can pair it with an iPhone. Ha a Renewd® Watch-ot Android készülékkel párosítja, a funkciók nagyon korlátozottak.

Hogyan tudom szinkronizálni/menteni a Renewd® Watch órámat?

Nem kell manuálisan szinkronizálnia/mentenie a Renewd® Watch-ot. A Renewd® Watch automatikusan biztonsági mentést készít a tartalmáról minden alkalommal, amikor iPhone készülékkel párosítod A tartalmat az iPhone iCloudos vagy iTunesos biztonsági mentéseiben tárolja a megoldás, de az iCloudból nem tekinthető meg. A biztonsági mentés akkor is megtörténik, amikor szétkapcsolod a két készüléket. A Renewd® Watch-ot visszaállíthatja a legutóbbi biztonsági mentésből a „Visszaállítás biztonsági mentésből” opció kiválasztásával, amikor ismét párosítja a Renewd® Watch-ot az iPhone készülékkel.

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/HT204518.

Hogyan tudom újraindítani a Renewd® Watch órámat?

Mint minden számítógépnek, időnként a Renewd® Watch órát is ki, majd újra be kell kapcsolni a problémák javításához. A Renewd® Watch újraindítással történő visszaállítása egyszerű eljárással elvégezhető. A Renewd® Watch újraindításához nyomd meg hosszan az oldalsó gombot, majd húzza el az ujját a képernyőn. Ugyanez a képernyő használható az energiatartalék üzemmódba való belépésre is.

https://support.apple.com/en-gb/guide/watch/apd521a8a902/watchos.

Hogyan tilthatom le a "Find my Device" funkciót a Renewd® Watch készülékemen?

A „Készülékkeresés” funkciót ki kell kapcsolni, mielőtt egy készüléket elküldene javításra. További információért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Hogyan tudom törölni az iCloudot a Renewd® Watch órámról?

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket az iCloud eltávolításához a Renewd® Watch készülékről:

  • A Renewd® Watch-ot és az iPhone-t tartsa közel egymáshoz, amikor leválasztja a készüléket.
  • Nyisd meg az Apple Watch alkalmazást az iPhone-on.
  • Menjen a „Saját óra” fülre, és koppintson az „Összes Apple Watch” lehetőségre.
  • Koppints a leválasztani kívánt óra mellett található infó gombra.
  • Unpair Apple Watch”.
  • GPS + Cellular Watch típus esetében döntsd el, hogy megtartod vagy eltávolítod-e a mobilhálózati előfizetést.
  • Ismételt koppintással erősítsd meg a műveletet.

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/HT204568.

A Renewd® Watch órám nem szinkronizálódik az iPhone-ommal, mit tegyek?

A Renewd® Apple Watch teljes funkcionalitásának kihasználásához ellenőrizze a kompatibilitást. Győződjön meg arról, hogy az Apple Watch a legújabb szoftverrel működik. Az üzletekben történő szállítás és tárolás során előfordulhat, hogy új iOS frissítés jelenik meg. Ebben az esetben a Renewd® Apple Watch-ot a használat előtt manuálisan frissíteni kell.

Az Apple Watch és az iPhone szinkronizálásával kapcsolatos további információkért és utasításokért látogasson el az Apple Support webhelyére: Az óra és az iPhone szinkronizálása

Tudnivalók a Renewd® MacBookról

Hogy tudom beüzemelni a Renewd® MacBookomat?

Az iMac első indításakor megjelenik a Beállítási asszisztens, amely segít elvégezni néhány egyszerű lépést, hogy elkezdhesd használni a Mac gépedet. Az összes lépést követheted, vagy néhányat kihagyhatsz, és később konfigurálhatod. A lépésekkel kapcsolatos további információkért lásd: https://support.apple.com/en-gb/guide/imac/apd831707cb3/mac.

Hogyan tudom újraindítani a Renewd® MacBook gépmet?

A MacBook géped újraindításához nyomd meg és tartsd lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Mac ki nem kapcsol. Néhány másodperc múlva nyomd meg újra a bekapcsológombot a Mac géped indításához. Megnyitott dokumentumokban a nem mentett módosítások elveszhet. További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mh26785/mac.

Hogyan tudok biztonsági másolatot készíteni a Renewd® MacBook gépemről?

MacBook gépeken többféleképpen is készíthető biztonsági mentés. A Time Machine vagy az iCloud használatával, mindkettő elérhető a MacBookon. További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/mac-backup.

Hogyan tudom visszaállítani a Renewd® MacBook készülékem gyári beállításait?

Kövesd az alábbi lépéseket a MacBookod gyári beállításainak visszaállításához:

  • Készíts biztonsági másolatot.
  • Jelentkezz ki az iTunes alkalmazásból, az iCloud és az iMessage szolgáltatásból.
  • Állítsa alaphelyzetbe az NVRAM-ot.
  • Töröld a merevlemezt, és telepítsd újra a macOS rendszert.

További információért lásd: https://support.apple.com/en-gb/HT201065.

Hogyan tilthatom le a "Find my Device" funkciót a Renewd® MacBook készülékemen?

A „Find my Device” funkciót ki kell kapcsolni, mielőtt a készüléket elküldi javításra. További információért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?

Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: Beállítások > Általános > Infó. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.

Mi van mellékelve a Renewd® MacBook készülékhez?

A Renewd® MacBook csomagja tartalmaz egy jótállási kártyát, valamint egy eredeti vagy hitelesített töltőt és kábelt. Minden terméket FSC tanúsítvánnyal rendelkező csomagolásba csomagolunk.

Tudnivalók a Renewd® Pixelről

Hogy tudom beüzemelni a Renewd® Pixel készülékemet?

Ha adatokat szeretnél átvinni a telefonodról, kövesd a telefon első bekapcsolásakor a képernyőn megjelenő lépéseket. Ha kihagyod ezeket a lépéseket, néhány perc múlva értesítést kapsz arról, hogy a Pixel még nincs teljesen beállítva. Koppintson a ‘Beállítás befejezése’ lehetőségre.

További információért lásd: https://support.google.com/pixelphone/answer/6111329?hl=en.

Hogyan tudom újraindítani a Renewd® Pixel készülékemet?

A Renewd® Pixel újraindítható, ha a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig nyomva tartja, amíg a telefon újraindul. Lehet, hogy az újraindítási képernyőre kell koppintanod. Bővebb információért lásd: https://support.google.com/pixelphone/answer/6377386?hl=hu#:~:text=fixed%20the%20issue.-,Restart%20your%20phone,about%2030%20seconds%20to%20restart

Hogyan tudom átvinni az adataimat egy Android telefonról a Renewd® Pixel készülékemre?

Először ellenőrizd, hogy milyen adatokat fogsz átmásolni a beállítás során Ezután töltse fel mindkét telefont, és telepítse az összes elérhető frissítést a Renewd® Pixel készülékre. Keresse meg a szükséges elemeket, és másolja az adatokat az Android telefonjáról a Renewd® Pixel készülékére. További információért lásd: https://mobiletrans.wondershare.com/pixel/transfer-data-from-pixel-to-pixel.html.

Hol találom az IMEI- és/vagy a sorozatszámomat?

Az IMEI-számot és/vagy a sorozatszámot a következő menüben találod: A telefonod bal felső sarkában > Információk. Megvan még az eredeti csomagolás? Az IMEI-számot azon is megtalálod.

Mi van mellékelve a Renewd® Pixel készülékhez?

A Renewd® Pixel doboza tartalmaz egy jótállási kártyát és egy kábelt. Minden terméket FSC tanúsítvánnyal rendelkező csomagolásba csomagolunk.

We use functional and analytical cookies to make your experience improve your experience on our website. By continuing to browse the website you agree.