Warunki gwarancji na produkty Renewd®

Niniejsza gwarancja daje użytkownikowi określone prawa, ale mogą mu przysługiwać również inne prawa, które różnią się w zależności od stanu (lub kraju lub prowincji). poza zakresem dozwolonym przez prawo, Renewd® nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza innych praw, które mogą Ci przysługiwać, w tym tych, które mogą wynikać z niezgodności umowy sprzedaży. Aby w pełni zrozumieć swoje prawa, należy zapoznać się z przepisami prawa obowiązującymi w danym kraju, prowincji lub stanie.

W zakresie dozwolonym przez prawo niniejsza gwarancja i określone środki zaradcze mają charakter wyłączny i zastępują wszelkie inne gwarancje, środki zaradcze i warunki, ustne, pisemne, ustawowe, wyraźne lub dorozumiane. Renewd® wyłącza wszelkie gwarancje ustawowe i dorozumiane, w tym między innymi gwarancje przydatności handlowej i przydatności do określonego celu oraz gwarancje dotyczące wad ukrytych, w zakresie dozwolonym przez prawo. O ile takie gwarancje nie mogą być wyłączone, Renewd® ogranicza czas trwania i środki zaradcze z tytułu takich gwarancji do czasu obowiązywania niniejszej wyraźnej gwarancji oraz, według uznania Renewd, do usług naprawy lub wymiany opisanych poniżej. Niektóre stany (kraje i prowincje) nie zezwalają na ograniczenia dotyczące czasu obowiązywania dorozumianej gwarancji (lub warunku), więc opisane powyżej ograniczenie może nie mieć zastosowania.

Dignitas Distribution b.v., Burgemeester Verderlaan 11e, 3544 AD Utrecht („Renewd”) gwarantuje, że produkt sprzętowy Renewd® i akcesoria zawarte w opakowaniu Renewd® („Produkt odnowiony”) są wolne od wad materiałowych i wykonawczych w przypadku normalnego użytkowania zgodnie z zaleceniami producentów opublikowane wytyczne na okres dwóch (2) lat od daty pierwotnego zakupu detalicznego przez nabywcę końcowego („okres gwarancji”). Wytyczne opublikowane przez producenta obejmują między innymi informacje zawarte w specyfikacjach technicznych, instrukcjach obsługi i komunikatach serwisowych.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje żadnych produktów innych niż Renewd® ani żadnego oprogramowania, nawet jeśli jest zapakowane lub sprzedawane ze sprzętem Renewd®. producenci, dostawcy lub wydawcy, inni niż Renewd®, mogą udzielać ci własnych gwarancji – skontaktuj się z nimi, aby uzyskać więcej informacji. oprogramowanie dystrybuowane przez firmę Renewd® (w tym między innymi oprogramowanie systemowe) nie jest objęte niniejszą gwarancją. Zapoznaj się z umową licencyjną dołączoną do oprogramowania, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat swoich praw dotyczących jego użytkowania. Renewd® nie gwarantuje, że działanie produktu Renewd® będzie nieprzerwane lub wolne od błędów. Renewd® nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania instrukcji dotyczących użytkowania produktu Renewd.

Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania: (a) do powłok ochronnych, które ścierają się z upływem czasu, lub baterii, chyba że awaria nastąpiła z powodu wady materiałowej lub wady wykonania; (b) do uszkodzeń kosmetycznych, w tym między innymi zadrapań, wgnieceń i pęknięć przy portach, chyba że uszkodzenie nastąpiło z powodu wady materiałowej lub wady wykonania; (c) do szkód spowodowanych użytkowaniem z komponentem strony trzeciej; (d) do szkód spowodowanych wypadkiem, nadużyciem, niewłaściwym użyciem, ogniem, kontaktem z cieczą, trzęsieniem ziemi lub inną przyczyną zewnętrzną; (e) uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem produktu Renewd® niezgodnie z opublikowanymi przez producenta wytycznymi; (f) do szkód spowodowanych usługą (w tym uaktualnieniami i rozszerzeniami) wykonywaną przez osobę, która nie jest przedstawicielem firmy Renewd; (g) do produktu Renewed®, który został zmodyfikowany w celu zmiany funkcjonalności lub możliwości bez pisemnej zgody Renewed®; (h) do usterek spowodowanych normalnym zużyciem lub w inny sposób na skutek normalnego starzenia się produktu; (i) jeśli jakikolwiek numer seryjny został usunięty lub zmazany z produktu; lub (j) jeśli Renewd® otrzyma informację od odpowiednich władz publicznych, że produkt został skradziony lub jeśli nie jesteś w stanie dezaktywować hasła lub innych środków bezpieczeństwa zaprojektowanych w celu uniemożliwienia nieautoryzowanego dostępu do produktu i nie możesz w żaden sposób udowodnić, że są uprawnionym użytkownikiem produktu (np. poprzez przedstawienie dowodu zakupu).

Jeśli produkt Renewd® może przechowywać oprogramowanie, dane i inne informacje, należy okresowo wykonywać kopie zapasowe informacji zawartych na nośnikach pamięci w celu ochrony zawartości i zabezpieczenia przed możliwymi awariami operacyjnymi.

Przed skorzystaniem z usługi gwarancyjnej firma Renewd® lub jej agenci mogą wymagać dostarczenia dowodu zakupu, udzielenia odpowiedzi na pytania mające na celu pomoc w zdiagnozowaniu potencjalnych problemów oraz postępowania zgodnie z procedurami firmy Renewd dotyczącymi uzyskania usługi gwarancyjnej. przed przesłaniem produktu Renewd® do serwisu gwarancyjnego należy zachować oddzielną kopię zapasową zawartości jego nośników, usunąć wszystkie dane osobowe, które chcesz chronić i wyłączyć wszystkie hasła bezpieczeństwa.

W trakcie serwisu gwarancyjnego istnieje możliwość utraty, wymiany lub sformatowania zawartości nośników pamięci produktów Renewed®. w takim przypadku firma Renewd® i jej agenci nie ponoszą odpowiedzialności za utratę programów, danych lub innych informacji zawartych na nośnikach pamięci lub jakiejkolwiek innej części serwisowanego produktu firmy Renewd.

Po serwisie gwarancyjnym produkt Renewd® lub urządzenie zastępcze zostanie zwrócone w takiej postaci, w jakiej produkt Renewd® został skonfigurowany podczas zakupu, z zastrzeżeniem odpowiednich aktualizacji. aplikacje firm trzecich zainstalowane w produkcie mogą nie być kompatybilne lub nie działać z produktem Renewd® w wyniku aktualizacji oprogramowania systemowego. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ponowną instalację wszystkich innych programów, danych i informacji. Odzyskiwanie oraz ponowna instalacja innych programów, danych i informacji nie są objęte niniejszą gwarancją.

Jeśli w okresie objętym gwarancją prześlesz do firmy Renewd® zgłoszenie gwarancyjne zgodnie z niniejszą gwarancją, firma Renewd®, według własnego uznania:
(i) naprawi produkt z wykorzystaniem części nowych lub wcześniej używanych, które są równoważne z nowymi pod względem wydajności i niezawodności,
(ii) wymieni produkt na ten sam model (lub za Twoją zgodą na produkt o podobnej funkcjonalności) utworzony z części nowych lub wcześniej używanych, które są równoważne z nowymi pod względem wydajności i niezawodności, lub
(iii) dokona zwrotu ceny zakupu.

Firma Renewd® może zażądać wymiany niektórych części lub produktów, które zostały zainstalowane przez użytkownika. część zamienna lub produkt, w tym część do zainstalowania przez użytkownika, która została zainstalowana zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez firmę Renewd®, obejmuje pozostały okres gwarancji lub dziewięćdziesiąt (90) dni od daty wymiany lub naprawy, w zależności od tego, który okres gwarancji jest dłuższy dla Ciebie. Po wymianie produktu lub części albo dokonaniu zwrotu pieniędzy każdy element zastępczy staje się własnością użytkownika, a przedmiot wymieniony lub zwrócony staje się własnością firmy Renewd.

Przed skorzystaniem z usługi gwarancyjnej należy zapoznać się z opisanymi poniżej zasobami pomocy online. Przedstawiciel lub sprzedawca Renewd® może pomóc w ustaleniu, czy produkt wymaga serwisowania, a jeśli tak, poinformuje Cię, w jaki sposób firma Renewd® świadczy tę usługę. w przypadku kontaktu telefonicznego z firmą Renewd® mogą obowiązywać inne opłaty w zależności od lokalizacji. Informacje online ze szczegółowymi informacjami na temat korzystania z obsługi gwarancyjnej znajdują się poniżej.

Renewd® zapewni obsługę gwarancyjną za pośrednictwem co najmniej jednej z następujących opcji:

(i) Usługa przewozu. możesz zwrócić swój produkt do sklepu detalicznego Renewd® oferującego usługę dostawy z dostawą. partner handlowy Renewed® może wysłać produkt do lokalizacji Renewed® w celu naprawy. po otrzymaniu powiadomienia o zakończeniu usługi odbierzesz produkt z lokalizacji Renewd® lub partnera handlowego Renewd®.

(ii) Usługa odbioru i zwrotu. możesz skorzystać z usługi odbioru i zwrotu świadczonej przez Renewd®. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie Renewd.com/warranty i umów się na odbiór wadliwego produktu pod określonym adresem w Europie. po zakończeniu usługi, lokalizacja Renewd® zwróci Ci produkt. Firma Renewd® zapłaci za wysyłkę do i z Twojej lokalizacji, o ile przestrzegane będą wszystkie instrukcje dotyczące sposobu zapakowania i wysyłki produktu.

Firma Renewd® zastrzega sobie prawo do zmiany metody, za pomocą której Renewd® może świadczyć usługi gwarancyjne oraz uprawnienia produktu Renewd® do otrzymania określonej metody obsługi. Usługa będzie ograniczona do opcji dostępnych w kraju, z którego jest zamawiana. Opcje usługi, dostępność części i czasy reakcji mogą się różnić w zależności od kraju. Firma Renewd® może wykorzystywać oryginalne produkty lub części zamienne do usług, które pochodzą z kraju innego niż kraj, z którego pochodzi produkt lub oryginalne części. Jeśli produkt nie może być serwisowany w kraju lub lokalizacji, w której się znajduje, użytkownik może zostać obciążony kosztami wysyłki i usługi. Jeśli chcesz skorzystać z usługi w kraju, który nie jest krajem zakupu, musisz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących importu i eksportu oraz ponosisz odpowiedzialność za wszystkie opłaty celne, podatek VAT oraz inne powiązane podatki i opłaty.

Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej gwarancji i w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, firma Renewd® nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie, specjalne, przypadkowe lub wynikowe szkody wynikające z jakiegokolwiek naruszenia gwarancji lub warunków lub na podstawie jakiejkolwiek innej teorii prawnej, w tym między innymi utrata użytkowania; utrata dochodów; utratę rzeczywistych lub przewidywanych zysków (w tym utratę zysków na kontraktach); utrata możliwości korzystania z pieniędzy; utrata przewidywanych oszczędności; utrata biznesu; utrata szansy; utrata wartości firmy; utrata reputacji; utrata, uszkodzenie, narażenie na szwank lub uszkodzenie danych; lub wszelkie pośrednie lub wtórne straty lub szkody spowodowane w jakikolwiek sposób, w tym wymianę sprzętu i mienia, wszelkie koszty odzyskiwania, programowania lub odtwarzania dowolnego programu lub danych przechowywanych lub używanych z produktem Renewd® lub wszelkie niezachowanie poufności przechowywanych informacji w produkcie Renewd®.

Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania do roszczeń związanych ze śmiercią lub obrażeniami ciała ani żadnej ustawowej odpowiedzialności za umyślne i rażące zaniedbania lub zaniechania. Firma Renewd® zrzeka się wszelkich oświadczeń, że będzie w stanie naprawić dowolny produkt Renewd® w ramach niniejszej gwarancji lub wymienić produkt Renewd® bez ryzyka lub utraty informacji przechowywanych w produkcie.

Niektóre stany (kraje i prowincje) nie zezwalają na wykluczenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wtórne, więc powyższe ograniczenie lub wykluczenie może nie mieć zastosowania.